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Resumo: Responsável por inspecionar a qualidade dos quartos após a limpeza, das áreas públicas, da piscina e demais espaços, gerenciar as atividades diárias e colaborar com outros departamentos na resolução de problemas. Pontos Principais: 1. Garantimos os padrões de qualidade e gerenciamos o estado dos quartos. 2. Atuamos como intermediários entre os departamentos do hotel. 3. Contribuímos com o apoio e orientação aos funcionários. **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26040388 **Categoria da Vaga**Limpeza e Lavanderia **Localização**Sheraton Lisboa Hotel & Spa, Rua Latino Coelho, 1, Lisbon, Portugal, Portugal, 1069 **Horário**Período Integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de Cargo**Não Gerencial Inspecionamos os quartos, áreas públicas, piscina e demais espaços após a limpeza realizada pela equipe de limpeza, garantindo assim os padrões de qualidade. Executamos relatórios de quartos vendidos, verificamos o estado dos quartos, identificamos quartos com defeitos, definimos a prioridade de limpeza dos quartos e atualizamos o estado dos quartos de hóspedes que estão se despedindo. Auxiliamos a gestão de limpeza no gerenciamento das atividades diárias. Realizamos a comunicação de coordenação entre os departamentos de limpeza, engenharia, recepção e lavanderia. Colaboramos com a recepção para registrar e resolver problemas relacionados a quartos com defeitos. Preparamos, distribuímos e comunicamos alterações na alocação de quartos. Transmitimos os pontos críticos para o próximo turno. Concluímos toda a documentação necessária. Apoiamos a equipe gestora nas atividades de recrutamento, treinamento, gestão de escalas, avaliação, aconselhamento, disciplina, motivação e orientação dos funcionários. Cumprimos todas as políticas da empresa, bem como as políticas e procedimentos de segurança e proteção; relatamos quaisquer problemas com instalações, riscos à segurança, acidentes ou lesões; concluímos os treinamentos e certificações em segurança. Mantemos nosso uniforme e aparência pessoal limpos e profissionais, preservamos informações confidenciais e protegemos os ativos da empresa. Recebemos todos os hóspedes conforme os padrões da empresa, antecipamos e atendemos às suas necessidades de serviço, oferecemos suporte a pessoas com deficiência e expressamos sincera gratidão aos hóspedes. Comunicamo-nos com os demais de forma clara e profissional. Construímos boas relações de trabalho e respondemos adequadamente às preocupações de outros funcionários. Garantimos que todos cumpram as expectativas e padrões de qualidade. Movemos, erguemos, transportamos e posicionamos objetos de até 55 libras (aproximadamente 25 quilogramas) sem assistência; para objetos acima de 55 libras, contamos com auxílio. Temos capacidade de empurrar ou puxar carrinhos de limpeza carregados ou outros equipamentos relacionados ao trabalho em pisos irregulares ou inclinados. Estendemos as mãos acima da cabeça ou abaixo dos joelhos, agachamo-nos, giramos o tronco, puxamos, flexionamo-nos e nos curvamos. Permanecemos em pé, sentados, ajoelhados ou caminhando durante todo o turno de trabalho. Conseguimos segurar, girar e manipular objetos de diversos tamanhos e pesos, exigindo destreza manual e coordenação olho-mão. Utilizamos computadores e sistemas de vendas para inserir e confirmar informações relacionadas ao trabalho. Leemos e verificamos visualmente informações em diversos formatos (por exemplo: letras pequenas). Desempenhamos também outras tarefas razoáveis solicitadas pela supervisão. *A Marriott International é uma empregadora que promove a igualdade de oportunidades e se esforça para acolher e oferecer oportunidades a todas as pessoas. Cultivamos ativamente um ambiente onde o histórico de cada associado é valorizado e respeitado. Nossa maior força reside na rica fusão das diversas culturas, talentos e experiências de nossos associados. Comprometemo-nos a eliminar qualquer forma de discriminação com base em deficiência, status de veterano ou quaisquer outras bases protegidas por lei.* Ao ingressar na família Sheraton, você se torna parte de uma comunidade global. Desde 1937, oferecemos locais onde as pessoas se reúnem e se conectam. A Sheraton possui mais de 400 comunidades em todo o mundo, onde os associados sentem essa conexão. Recebemos e damos as boas-vindas aos nossos clientes, conectando-os por meio de experiências envolventes e serviços com calor humano. Se você gosta de trabalhar em equipe e deseja proporcionar experiências significativas aos clientes, confira as oportunidades de carreira na Sheraton. Buscamos pessoas que compartilhem a missão da Sheraton de ser "o lugar onde o mundo se encontra". Ao fazer parte da Sheraton Hotels & Resorts, você integra o portfólio de marcas da Marriott International. Que tal trabalhar em um lugar onde você pode realizar seu melhor trabalho, alcançar suas metas, fazer parte de uma excelente equipe global e **ser a melhor versão de si mesmo**?
