Helpdesk

Descrição

Resumo da Vaga: A CodeWin procura um profissional de Helpdesk L2 para integrar uma equipa focada em transformação digital e consultoria, contribuindo para soluções inovadoras com base em diversas expertises tecnológicas. Principais Destaques: 1. Acompanhamento personalizado e foco no equilíbrio pessoal/profissional 2. Investimento na carreira com formação certificada e plataformas online 3. Experiência em grupo multinacional com destaque no mercado tecnológico **A nossa paixão coloca\-nos no lugar certo.** A CodeWin nasceu da fusão de duas empresas líderes no setor tecnológico: **Decode** e **Sowin**. Unimos a nossa paixão, os nossos talentos, conhecimentos e experiências para levar até às nossas pessoas e parceiros as melhores soluções em transformação digital e consultoria. A nossa expertise assenta em Software Development, ERP, CRM, Data Strategy e Digital Experiences. Queremos contribuir para um mundo melhor e sabemos que isso só é possível equilibrando a evolução tecnológica com o bem\-estar das empresas, pessoas e sociedade. Para isso, precisamos das pessoas certas. Para isso, precisamos de ti! **O que precisas para ter o nosso CODE:** * Licenciatura em Engenharia Informática ou similar será valorizada; * Experiência superior a 3 anos como Helpdesk L2: * Experiência em análise técnica, diagnósticos de problemas e gestão de incidentes; * Conhecimentos em ferramentas ITSM; * Fluência em inglês e Português; * Disponibilidade para turnos rotativos; * Disponibilidade para um modelo de trabalho híbrido em Lisboa; **O que temos para ser o WIN que te falta:** * **Acompanhamento personalizado.** Preocupamo\-nos com o teu bem\-estar e desenvolvimento. Queremos proporcionar\-te o equilíbrio certo entre a tua vida pessoal e profissional, queremos ver\-te evoluir. * **Trabalhamos com um objetivo.** Somos flexíveis no horário e oferecemos a possibilidade de trabalho remoto. O importante é cumprires os teus objetivos e sentires\-te realizado. * **Investimos na tua carreira.** Damos\-te acesso a formação certificada, plataformas online e centro de exames Pearson VUE. * **Experiência e destaque no mercado tecnológico.** A CodeWin pertence a um grupo multinacional com 24 marcas, mais de 7\.000 colaboradores e presença em 14 países. * **Um conjunto de benefícios para o teu dia\-a\-dia.** Seguro de saúde, seguro de vida e acidentes pessoais, um leque de descontos e benefícios, plano de telecomunicações e muito mais. * **Damos importância ao que realmente importa.** Disponibilizamos\-te consultas gratuitas de medicina geral, nutrição e psicologia. Queremos marcar pela diferença com as nossas ideias e soluções. Para isso, precisamos de ti e de unir as nossas forças. **Aceitas o desafio?** **All in the right place** * *Na CodeWin, defendemos a igualdade e valorizamos a diversidade. Criamos um ambiente seguro, diversificado, onde as oportunidades são iguais para todos os colaboradores! Não discriminamos com base em idade, etnia, orientação sexual, género, deficiência ou qualquer fator que não seja o mérito.**Todas as candidaturas com competências para o cargo são bem\-vindas!* Candidate\-se aqui Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/509962/helpdesk\-hibrido\-lisboa\-24x7