Descrição
Resumo:
Esta função combina suporte ao cliente, marketing digital e análise de desempenho, apoiando operações publicitárias e de campanhas em uma das principais plataformas digitais do mundo.
Pontos de destaque:
1. Oportunidade de trabalhar em um projeto global de publicidade da ByteDance
2. Crescimento profissional em marketing digital, publicidade e análise de desempenho
3. Ambiente de trabalho internacional e dinâmico
**Localização:** Lisboa, Portugal (presencial)
**Empresa:** (Projeto MPO Performance)
**Idiomas:** Italiano (fluente) \+ Inglês (B2\)
**Data de início:** 21 de maio de 2026
**Modelo de trabalho:** Presencial
**Horário:** Turnos rotativos (07:00 – 16:00 / 10:00 – 19:00\), de segunda a domingo
**Dias de folga:** 2 dias rotativos por semana
### **SOBRE A FUNÇÃO**
Estamos contratando um Especialista em Atendimento ao Cliente / Desempenho com domínio do italiano para integrar um projeto dinâmico em Lisboa.
Esta função combina **suporte ao cliente, marketing digital e análise de desempenho**, apoiando operações publicitárias e relacionadas a campanhas em uma das principais plataformas digitais do mundo.
Você atuará em um ambiente internacional e acelerado, focado em **desempenho publicitário, otimização de campanhas e suporte ao cliente**.
### **SUAS RESPONSABILIDADES**
* Apoiar clientes com consultas relacionadas à publicidade e às campanhas
* Analisar métricas de desempenho e KPIs para melhorar os resultados das campanhas
* Auxiliar nas operações e tarefas de otimização de publicidade digital
* Prestar um serviço ao cliente de alta qualidade em italiano e inglês
* Colaborar com equipes internas para garantir o sucesso das campanhas
* Trabalhar dentro de processos definidos em um ambiente orientado para o desempenho
### **O QUE BUSCAMOS**
* Italiano fluente (falado e escrito)
* Boa capacidade de comunicação em inglês (nível B2 ou superior)
* Experiência em **marketing digital ou gestão de campanhas pagas (obrigatória)**
* Conhecimento em **análise de marketing e KPIs**
* Experiência prévia em centro de atendimento ou ambiente de tecnologia publicitária
* Graduação em Marketing ou área correlata
* Familiaridade com plataformas de mídias sociais e ferramentas de publicidade digital
* Mentalidade fortemente voltada ao atendimento ao cliente
* Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe
### **O QUE OFERECEMOS**
* Oportunidade de trabalhar em um **projeto global de publicidade da ByteDance**
* Ambiente de trabalho internacional e dinâmico em Lisboa
* Pacote salarial competitivo (detalhes compartilhados durante o processo seletivo)
* Crescimento profissional em marketing digital, publicidade e análise de desempenho
* Onboarding e treinamento estruturados
* Vaga estável presencial com horário rotativo
### **HORÁRIO DE TRABALHO**
* Turnos rotativos: 07:00–16:00 ou 10:00–19:00
* Operações de segunda a domingo
* 2 dias de folga rotativos por semana
### **PRONTO PARA SE CANDIDATAR?**
Se você é um profissional com domínio do italiano e experiência em marketing digital, campanhas pagas ou plataformas publicitárias, esta é sua oportunidade de integrar um líder global de tecnologia em Lisboa.
Candidate-se agora e construa sua carreira em publicidade digital e marketing de desempenho.