**Descrição do trabalho:** A DXC Technology é a principal empresa independente de serviços de TI de ponta a ponta do mundo, ajudando clientes a aproveitarem o poder da inovação para prosperar diante das mudanças. A DXC Technology atende quase 6.000 clientes dos setores privado e público em 70 países. Estamos reforçando nossa Divisão Workplace com um Técnico de Suporte Local: **O que procuramos:** * Boa comunicação oral e escrita no idioma local e em inglês * Boas habilidades interpessoais * Gerenciamento de tickets no ServiceNow * Conhecimento dos sistemas operacionais Microsoft Windows e Apple * Assistência a dispositivos e softwares de TI atribuídos aos usuários finais * Dispositivos de hardware padrão e não padrão (monitores, impressoras, etc) * Realizar suporte básico de hardware para desktops e laptops * Atualização de memória RAM * Substituição de teclado * Substituição de SSD ou HD * Assistência em problemas relacionados a software * Pacote Microsoft Office 365 * Implantação de software * Experiência em suporte técnico imediato para qualquer equipe de suporte, incluindo mas não limitado a: MFP, Standalone, Impressoras e Scanners em rede, incluindo substituição de toner, Servidores e armazenamento * Experiência com smartphones e dispositivos portáteis * Suporte em salas de reunião (equipamentos de áudio e vídeo) * Cabos de rede e conexões, rede Wi\-Fi, roteador, HUB e Switch * Gestão de ativos * Manutenção de base de conhecimento e manuais * Gestão de estoque * Treinamento e capacitação de usuários finais * 100% presencial no escritório do cliente **O que oferecemos:** * Contrato de trabalho em regime integral * Inúmeras oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional e progressão dentro da empresa por meio da participação em projetos interessantes e desafiadores * Ambiente de trabalho moderno e amigável com política de portas abertas * Programas profissionais de treinamento técnico e comportamental (DXC Learning interno, DXC Partners Network e programa de certificação); * Oportunidade de aprender e evoluir dentro de uma equipe de colegas experientes * Pacote salarial competitivo ajustado à experiência e qualificações do candidato * Flexibilidade nos arranjos de trabalho **Venha fazer parte da nossa jornada digital** Na DXC Technology, acreditamos que conexões fortes e uma boa comunidade são fundamentais para o nosso sucesso. Nosso modelo de trabalho prioriza a colaboração presencial, ao mesmo tempo que oferece flexibilidade para apoiar o bem-estar, produtividade, estilos individuais de trabalho e circunstâncias de vida. Estamos comprometidos em fomentar um ambiente inclusivo onde todos possam prosperar. Fraudes de recrutamento são esquemas nos quais são oferecidas vagas fictícias a candidatos, geralmente por meio de serviços online, como sites falsos, ou por e-mails não solicitados que afirmam ser da empresa. Esses e-mails podem solicitar que os destinatários forneçam informações pessoais ou realizem pagamentos como parte de seu processo ilegítimo de recrutamento. A DXC não faz ofertas de emprego por meio de redes sociais e nunca solicita dinheiro ou pagamentos de candidatos em qualquer etapa do processo seletivo, nem pede que um candidato compre equipamentos de TI ou outros equipamentos em nosso nome. Mais informações sobre golpes de emprego estão disponíveis aqui*.*