**Descrição da empresa** O Grupo Veolia é um líder global em serviços ambientais, atuando em todos os cinco continentes com quase 218.000 funcionários. Especializado em gestão de água, energia e resíduos, o Grupo Veolia projeta e implementa soluções inovadoras para descarbonização, despoluição e regeneração de recursos, apoiando comunidades e indústrias em sua transformação ecológica. Nesse contexto, o segmento de Tecnologia da Água da Veolia reúne uma equipe dedicada de profissionais experientes comprometidos em enfrentar os desafios mais complexos do mundo relacionados à escassez, qualidade, produtividade e energia da água. Juntos, perseguimos uma missão compartilhada de criar um futuro mais sustentável. **Descrição do emprego** **Funções e Responsabilidades** **A função de Técnico/Representante de Serviço de Campo ES no setor de tratamento de água (Soluções Personalizadas) envolve diversas tarefas destinadas a garantir o funcionamento eficiente e a manutenção dos sistemas de tratamento de água. Abaixo segue uma descrição detalhada de suas responsabilidades. Outras tarefas podem ser incluídas dentro do escopo do trabalho:** **Principais Responsabilidades** * **Conformidade com EH&S: Garantir aderência às regulamentações de Meio Ambiente, Saúde e Segurança.** * **Inicialização e Comissionamento: Auxiliar na configuração inicial e comissionamento de equipamentos de tratamento de água.** * **Operação e Manutenção: Realizar atividades rotineiras de operação e manutenção sob diversos contratos, incluindo unidades móveis e instalações dos clientes.** * **Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico especializado para serviços pós-venda.** * **Viagens: Viajar dentro da área geográfica designada conforme necessário para executar as funções.** * **Vistorias no Local: Realizar vistorias para avaliar as condições e requisitos do local.** * **Reparos e Manutenção: Executar trabalhos de reparo, manutenção e garantia nos equipamentos.** * **Tarefas de Montagem: Realizar pequenas tarefas de montagem conforme necessário.** * **Testes Químicos de Água: Realizar testes químicos básicos no local para monitorar a qualidade da água.** * **Reuniões da Equipe: Participar de reuniões locais da equipe para compartilhar melhores práticas e atualizações.** * **Interação com o Cliente: Atuar como principal ponto de contato nas instalações dos clientes, garantindo a satisfação do cliente.** * **Gestão da Qualidade: Garantir a gestão da qualidade dos contratos atribuídos.** * **Turnos e Plantões: Trabalhar em turnos e estar disponível para plantões conforme necessário.** * **Supervisão de Contratados: Supervisionar o trabalho de contratados para garantir conformidade com as especificações do projeto e normas de segurança.** * **Relatórios ao Cliente: Fornecer relatórios detalhados aos clientes sobre o status e desempenho de seus sistemas de tratamento de água.** * **Ensaios em Campo: Participar de ensaios em campo para testar e validar novas tecnologias e métodos de tratamento de água.** **Esta função exige uma combinação de conhecimento técnico, habilidades de atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Os técnicos devem ser adaptáveis e prontos para lidar com diversas tarefas para garantir o funcionamento contínuo dos sistemas de tratamento de água.** **Conjunto de Habilidades Requeridas para Técnico/Representante de Serviço de Campo ES** **Formação e Base Técnica** * **Formação em Engenharia: Preferencialmente em engenharia elétrica, mecânica ou química.** * **Processos Industriais: Bom entendimento dos processos industriais.** * **Habilidades Elétricas e Mecânicas: Base sólida com experiência prática no uso de ferramentas.** **Habilidades Técnicas** * **Diagnóstico de Problemas: Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos no local.** * **Desempenho Ambiental: Interesse em contribuir para a melhoria contínua do desempenho ambiental.** **Atendimento ao Cliente e Comunicação** * **Mentalidade de Serviço: Forte mentalidade de serviço com foco no cliente.** * **Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação e diplomacia.** **Condições de Trabalho** * **Trabalho em Turnos: Disposição para trabalhar em turnos e fins de semana.** * **Viagens: Disponibilidade para viajar por todo o país e ocasionalmente pela Europa.** **Idiomas e Habilidades em Informática** * **Proficiência em Idiomas: Fluência em inglês e bons conhecimentos do idioma local.** * **Habilidades em Informática: Conhecimentos básicos de informática, incluindo domínio do Google Workspace.** **Esse conjunto de habilidades garante que os Técnicos/Representantes de Serviço de Campo ES estejam bem preparados para lidar com as demandas diversas e técnicas de seu papel no setor de tratamento de água.** **Qualificações** **Qualificações Desejadas para Técnico/Representante de Serviço de Campo ES** **Conhecimento Técnico** * **Tecnologias de Tratamento de Água: Experiência e conhecimento em tecnologias de tratamento de água aplicáveis aos mercados industrial e municipal.** **Residência Preferencial** * **Localização: os candidatos devem residir preferencialmente em Bilbau, Lisboa, Madri ou Barcelona.** **Informação adicional** **Como empresa inclusiva, a Veolia está comprometida com a diversidade e dá igual consideração a todas as candidaturas, sem discriminação.