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Foi totalmente renovado em 2015, mantendo, no entanto, a essência de um negócio familiar que nasceu em 1973 como Residencial. Desde então, é gerido pela mesma família, o que lhe confere um ambiente próximo, acolhedor e ao mesmo tempo profissional. Atualmente, contamos com uma equipa de cerca de 12 colaboradores dedicados. O que procuramos: Procuramos um(a) Rececionista de 2ª com funções polivalentes que seja comunicativo(a), responsável e motivado(a), com paixão pelo atendimento ao cliente e experiência prévia no setor hoteleiro. 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Somos um líder global em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas conhecidas — aquelas que você usa todos os dias — a melhorar seus negócios com tecnologia e soluções integradas, em mais de 70 países. E temos orgulho de sermos reconhecidos com prêmios como \"Melhores Locais de Trabalho do Mundo\", “Melhores Empresas para Crescimento na Carreira” e “Melhor Cultura Empresarial”, ano após ano.\n\nSe você deseja crescer e se inspirar, como **Consultor de Atendimento em Portugal (Remoto)**, você garantirá que as metas de desempenho sejam atingidas em todas as operações. E que cumprimos as expectativas dos clientes relacionadas à excelência operacional: altas metas em relação à qualidade, eficiência e melhoria da jornada do cliente.\n\n**Crescimento profissional e desenvolvimento pessoal** \n\nOfereceremos todo o treinamento, tecnologias de ponta e apoio contínuo de que você precisará para ter sucesso. 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É por isso que oferecemos uma variedade de programas GRATUITOS de Aprendizado e Desenvolvimento de Liderança projetados para colocá-lo no caminho da carreira que sempre imaginou.\n\n**O que você fará nesta função**\n\nComo Consultor de Atendimento, você:\n\n* Ajudará os clientes desde tarefas simples, como encontrar horários de funcionamento, até lidar com reclamações complexas.\n* Focará em fornecer atendimento ao cliente de primeira classe e auxiliar os clientes com diversas perguntas e desafios.\n* Trabalhará para alcançar objetivos importantes, como satisfação do cliente e qualidade.\n* Fornecerá informações precisas, válidas e completas utilizando os métodos/ferramentas corretos.\n\n**Seus requisitos**\n\nA Concentrix é uma ótima opção se você:\n\n* Possui alto nível de francês (escrito e oral) e fluência em inglês (B2)\n* Tem excelentes habilidades de comunicação aliadas à empatia e espírito de equipe\n* Está disponível para escalas rotativas\n* Tem atitude positiva e desejo de prestar um bom serviço\n* É analítico por natureza e capaz de antecipar problemas e encontrar soluções.\n\nSe sentir que não preenche todos os requisitos, ainda assim encorajamos você a se candidatar. 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