Gerente de Processos e Capacitação – EMESA

Descrição

Resumo: Esta função envolve atuar como membro central da equipe global de Processos e Capacitação em Aquisição de Talentos, apoiando a região EMESA por meio da otimização da tecnologia de recrutamento e do fomento à sua adoção. Pontos de destaque: 1. Trabalhar na interseção entre tecnologia e negócios 2. Construir e manter conexões de confiança com as partes interessadas 3. Liderar treinamentos e engajar o público Quem somos A Boston Consulting Group (BCG) é parceira de líderes no mundo dos negócios e da sociedade para enfrentar seus desafios mais importantes e capturar suas maiores oportunidades. A BCG foi pioneira na estratégia empresarial quando fundada em 1963\. Hoje, ajudamos nossos clientes com transformações completas\-inspirando mudanças complexas, capacitando organizações a crescer, construindo vantagem competitiva e gerando impacto direto nos resultados financeiros. Para ter sucesso, as organizações precisam combinar capacidades digitais e humanas. Nossas equipes globais e diversas trazem profunda experiência setorial e funcional, bem como uma ampla gama de perspectivas para impulsionar a mudança. A BCG entrega soluções por meio de consultoria estratégica de ponta, juntamente com tecnologia e design, empreendimentos corporativos e digitais — e propósito empresarial. Trabalhamos em um modelo colaborativo único, tanto internamente quanto em todos os níveis da organização do cliente, gerando resultados que permitem que nossos clientes prosperem. O que você fará Você será um membro central da equipe global de Processos e Capacitação em Aquisição de Talentos, apoiando a região EMESA. Essa equipe tem como objetivo introduzir novas capacidades tecnológicas de recrutamento à nossa comunidade global de Aquisição de Talentos (AT), liberando ganhos de produtividade e melhorando as experiências de nossos recrutadores, prospectores, candidatos, entrevistadores, gestores de contratação e outros. Como especialista em processos de recrutamento, você orientará as partes interessadas sobre como otimizar o uso de nossa plataforma global de recrutamento, HT2 (High Tech High Touch). Você atuará como gerente de sucesso do cliente entre nossa tecnologia global, ATS/CRM, proprietários de produtos e a comunidade de Aquisição de Talentos da EMESA, conduzindo juntos a mudança e fomentando a adoção. Nossa plataforma de tecnologia de recrutamento está em operação desde 2024 (Eightfold / Phenom People \& ICIMS), e buscamos maximizar nosso significativo investimento, promovendo uma maior adoção de novas funções e capacidades. O sucesso reside no equilíbrio entre mudança de processos, mudança comportamental e mudança tecnológica. **VOCÊ É BOM EM** * Trabalhar na interseção entre tecnologia e negócios. Você entende configurações complexas de SaaS e como elas impactam usuários internos e externos. * Construir e manter conexões de confiança e proximidade com as partes interessadas. * Converter requisitos funcionais em especificações técnicas — atuando como elo entre as equipes. * Preparar saídas prontas para o cliente e articular mensagens-chave. * Liderar treinamentos em formato virtual, comunicando-se e engajando o público. * Trabalhar com dados de recrutamento provenientes de múltiplas fontes, dados de satisfação do cliente e analisando fluxos de trabalho de recrutamento. * Cultura e colaboração — você se importa profundamente com a experiência e o engajamento de seus colegas e acredita nos princípios fundamentais das declarações de propósito da BCG. * Defender o compromisso da BCG com a implantação de IA com participação humana — Promessa de Talentos em IA. O que você trará * Conhecimento aprofundado da função de Aquisição de Talentos (pelo menos 5\-10 anos de experiência). * Experiência com processos globais de aquisição de talentos, desafios e oportunidades de melhoria ao longo do ciclo de recrutamento. * Compreensão comprovada de diversas ferramentas de recrutamento e de suas respectivas propostas de valor, idealmente Eightfold Talent Acquisition. * Capacidade de influenciar uma organização em todos os níveis. * Capacidade de harmonizar e simplificar processos. * Capacidade de organizar e executar sessões de treinamento. * Disposição e curiosidade para aprender os detalhes do cenário técnico de ATS/CRM e atuar como ponto de contato principal para treinamentos, suporte de nível 1, etc. * Capacidade de processar informações e extrair insights e implicações para a equipe. * Capacidade de capturar e compartilhar boas práticas em toda a organização. * Mentalidade colaborativa e capacidade de trabalhar com outros Gerentes de Processos e Capacitação (EMESA \& AP), membros da equipe de ATS/CRM, Proprietários de Produtos, Equipe Central de Mudança e outros. * Curiosidade e paixão por desenvolvimento contínuo. * Criatividade e abertura a novas abordagens, ferramentas digitais e metodologias Ágeis. Com quem você trabalhará * Proprietários Globais de Produtos de ATS/CRM * Comunidade de Aquisição de Talentos da EMESA (recrutadores, prospectores, MDPs, etc.) * Equipes de Dados multifuncionais * Advogados e oficiais de Proteção de Dados * Equipes de Treinamento da BCG * Líderes seniores de Aquisição de Talentos A Boston Consulting Group é uma Empregadora que Oferece Igualdade de Oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, idade, religião, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida por lei nacional, provincial ou local, conforme aplicável; e pessoas com antecedentes criminais serão avaliadas de maneira compatível com as leis estaduais e locais aplicáveis.