Técnico de Helpdesk

Descrição

Resumo: Procuramos um Técnico de Helpdesk para resolver problemas técnicos, instalar equipamentos de TI e manter aplicações para colegas internos no setor de transporte. Pontos principais: 1. Resolver e gerenciar problemas técnicos para colegas internos 2. Instalar e configurar equipamentos de TI, softwares e sistemas de vigilância 3. Desenvolver, apoiar e manter aplicações de TI Estamos à procura de um Técnico de Helpdesk para integrar a equipe do nosso cliente \- uma empresa do setor de transporte, logística e cadeia de suprimentos. Quais serão suas principais tarefas e responsabilidades? * Resolver e gerenciar problemas técnicos, garantindo o suporte do helpdesk a colegas internos de diversas áreas; * Instalar e configurar local e remotamente equipamentos e softwares de TI (estações de trabalho\/desktop); * Instalar e configurar câmeras de vigilância, rádios e intercomunicadores; * Desenvolver, apoiar e manter aplicações de TI; * Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos; * Experiência em gestão de contas (Windows), criação de contas de e\-mail, permissões e níveis de acesso, pastas compartilhadas e impressoras; * Realização e manutenção de cópias de segurança e recuperação. O que é exigido de você? * Formação profissional ou universitária em Informática, Eletrônica ou área similar; * Mínimo de 01 ano em cargo relacionado ao suporte de TI e helpdesk; * Experiência prévia com câmeras de vigilância, rádios e intercomunicadores será valorizada; * Carteira de habilitação e disponibilidade para suporte 24\*7, se necessário; * Senso de cooperação, atitude positiva e capacidade de criar empatia; * Capacidade e flexibilidade para responder a situações inesperadas ou mudanças de rumo; * Iniciativa, curiosidade e disposição para encontrar soluções. Soa como você? Envie-nos seu currículo e vamos conversar! Candidatar\-se através do website Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/503447/helpdesk\-technician