Descrição
Resumo da Vaga:
Konica Minolta procura um Microsoft 365 Specialist para definir, implementar e gerir o modelo de governação e operação do ecossistema M365.
Principais Destaques:
1. Definir, implementar e manter o modelo de Governança Microsoft 365
2. Gerir o Hub 365, assegurando alinhamento, normas e boas práticas
3. Gerir o licenciamento Microsoft 365 e otimização de custos
A Konica Minolta é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de start\-up. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa com um/a Microsoft 365 Specialist, para alocar ao nosso cliente.
O que vais fazer:
\- Definir, implementar e manter o modelo de Governação Microsoft 365;
\- Gerir o Hub 365 (atualmente gerido pelo cliente), assegurando alinhamento, normas e boas práticas;
\- Produzir, atualizar e manter documentação de governação e operação do ecossistema M365;
\- Gerir o licenciamento Microsoft 365, incluindo: diferentes tipos e perfis de licença, análise de consumo e otimização de custos, gestão da complexidade existente e ausência de informação estruturada em ITSM;
\- Gerir domínios autorizados para partilha externa e respetivas políticas;
\- Assegurar a gestão operacional avançada do M365: tratamento de pedidos e incidentes de 3º nível, definição de procedimentos operacionais e de lifecycle, gestão de visibilidade, ownership e ciclo de vida de Microsoft Teams, entrega e transferência de procedimentos ao consórcio;
\- Gerir direitos de acesso em contexto de mobilidade M365;
\- Gestão e governação de Microsoft 365 Groups;
\- Inventariar funcionalidades e serviços M365 e acompanhar novidades e roadmap da Microsoft;
\- Realizar formações e workshops (Teams, Planner, licenciamento e boas práticas M365\);
\- Acompanhar e gerir tickets com o suporte Microsoft;
\- Monitorizar avisos de nível de serviço e incidentes globais da Microsoft.
Aquilo que esperamos de ti:
\- Background académico na área das Tecnologias de Informação;
\- Experiência em funções similares;
\- Conhecimentos sólidos de: Microsoft Teams, SharePoint Online, Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents;
\- Experiência na definição de modelos de governação, normas e processos M365;
\- Experiência em gestão de licenciamento Microsoft 365, com foco em análise e otimização;
\- Conhecimentos de Azure AD / Entra ID, grupos, permissões e controlo de acessos;
\- Experiência em partilha externa, compliance e segurança M365;
\- Capacidade de desenhar e documentar procedimentos operacionais e de governance;
\- Experiência no contacto, acompanhamento e escalonamento com suporte Microsoft;
\- Conhecimentos de ITSM (incidentes, pedidos, problemas e mudanças);
\- Perfil analítico para avaliação de impacto e adoção de novos serviços M365\.
Vais encontrar:
\- Uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal (medalha que temos há 5 anos consecutivos);
\- Um plano de carreira à tua medida;
\- Atividades de team building;
\- Bom ambiente de trabalho;
\- Diversos benefícios como seguro de saúde, 28 dias de férias e programas de saúde e bem\-estar.
Se, tal como nós, acreditas que a evolução vem do trabalho de cada um de nós e do ambiente que criamos juntos, junta\-te a nós e envia a tua candidatura!
Pergunta(s) de seleção:
* Já definiste ou implementaste um modelo de governação Microsoft 365 (normas, políticas, lifecycle, ownership)?
* Tens experiência prática em gestão e otimização de licenciamento Microsoft 365 (análise de consumo, diferentes perfis/licenças)?
Localização do trabalho: Presencial
Tempo Integral
Presencial
Oeiras,Lisbon
