Descrição
Resumo:
Esta função administrativa envolve receber visitantes, gerenciar correspondências, manter os sistemas do escritório e apoiar as operações diárias em um ambiente profissional.
Pontos de destaque:
1. Gerenciar a correspondência e os sistemas de informação do escritório
2. Fornecer serviços profissionais aos hóspedes e apoio
3. Manter a confidencialidade e uma aparência profissional
**Informações Adicionais**
**Número da Vaga**26108491
**Categoria da Vaga**Administrativa
**Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042
**Horário**Integral
**Esta posição é remota?**N
**Tipo de Cargo**Não\-Gerencial
**RESUMO DA POSIÇÃO**
Receber as pessoas que entram no escritório, identificar a natureza e o propósito da visita e direcioná\-las\/acompanhá\-las até o destino. Abrir, ler e preparar respostas para cartas rotineiras. Localizar e anexar os arquivos apropriados à correspondência recebida que exija resposta. Registrar atas de reuniões e distribuí\-las às pessoas indicadas. Tratar e distribuir correspondência recebida e enviada. Criar e manter sistemas de arquivamento e organização baseados em computador e em papel para registros, relatórios, documentos, etc. Transmitir informações ou documentos utilizando computador, correio ou máquina de fax. Preparar cartas, memorandos e outros documentos usando softwares de processamento de texto, planilhas eletrônicas, bancos de dados ou apresentações. Inserir e recuperar informações contidas em bancos de dados computadorizados utilizando teclado, mouse ou trackball para atualizar registros, arquivos, reservas e responder consultas dos hóspedes. Operar equipamentos de escritório padrão, exceto computadores, como telefone, máquina de escrever, fax, fotocopiadora, calculadora e periféricos eletrônicos. Documentar e comunicar todos os pedidos\/reclamações dos hóspedes ao pessoal competente.
Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Desenvolver e manter relacionamentos de trabalho positivos com os demais, apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações de outros funcionários. Comunicar\-se com clareza e linguagem profissional e atender telefonemas seguindo a etiqueta adequada. Receber e reconhecer todos os hóspedes conforme os padrões da empresa, antecipar e atender às suas necessidades de serviço, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Movimentar, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso igual ou inferior a 10 libras sem assistência. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores.
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