DIRETOR DE HOTEL

Descrição

Resumo: Gerencia eficazmente as operações gerais do navio e a experiência dos hóspedes, garantindo os mais altos níveis de satisfação dos hóspedes e desempenho financeiro. Pontos principais: 1. Tipo de emprego a bordo 2. Gerencia as operações gerais do navio e a experiência dos hóspedes 3. Responsável pelo desempenho financeiro geral do departamento de hotel **Qualificações:** * Tipo de emprego a bordo * Capacidade de falar inglês com clareza, distinção e cordialidade com os hóspedes. * Experiência profissional de 3\-5 anos como Diretor de Hotel/Gerente Geral de Hotel em um hotel de 4 ou 5 \*. * Experiência a bordo no atendimento aos hóspedes é uma vantagem. **Funções e responsabilidades essenciais:** * Gerencia eficazmente as operações gerais do navio e a experiência dos hóspedes. * Alcança os mais altos níveis de satisfação dos hóspedes em todas as circunstâncias, por meio de respostas eficazes, acompanhamento contínuo e capacidade da equipe de resolver problemas. * Garante que todos os níveis de estoque estejam adequados conforme as metas e requisitos operacionais. * Responsável pelo desempenho financeiro geral do departamento de hotel (despesas/receita). · * Demonstra ativamente uma mentalidade de proprietário de negócio ao desenvolver planos táticos para atingir metas financeiras. · * Age com perspectiva empreendedora para desenvolver e implementar novas ideias de receita e melhorar a eficiência operacional.