Consultor de Atendimento ao Cliente – Lisboa

Descrição

Resumo: Esta vaga oferece uma oportunidade de adquirir experiência e evoluir a longo prazo no suporte ao comércio eletrónico e na relação com clientes premium, exigindo um excelente francês e um bom nível de inglês. Pontos fortes: 1. Carreira internacional e oportunidades de desenvolvimento 2. Fortes oportunidades de progressão interna com mais de 90% de promoções 3. Apoio administrativo e assistência na procura de habitação Quer impulsionar a sua carreira internacionalmente? Lisboa espera por si com um posto estável, formativo e repleto de oportunidades! Se fala francês fluentemente e tem um bom nível de inglês, esta oferta é para si. **Quem somos?** ---------------------- A Colybry não recruta para as suas próprias equipas, mas liga talentos francófonos aos seus parceiros sediados em Lisboa. O nosso papel: apoiá-lo e maximizar as suas hipóteses de encontrar o emprego que melhor se adapta a si. * **️ Porquê Lisboa?** * Capital ensolarada e acessível (30 a 40 % mais barata do que a França) * Cidade cosmopolita e dinâmica * Ambiente acolhedor e qualidade de vida excepcional **Vantagens** ----------------- * Vales-refeição \+ bónus de desempenho * Instalações modernas e atividades internas * Seguro de saúde desde o primeiro dia * Atividades regulares de equipa e programa de bem-estar * Clube de vantagens com descontos e cashback * Fins de semana fixos não trabalhados * Ambiente internacional positivo * Forte progressão interna (mais de 90% de promoções internas) * Apoio da Colybry nos processos administrativos e na procura de habitação * Gerir pedidos relacionados com compras online * Acompanhar os clientes no seguimento das suas encomendas * Fornecer informações precisas sobre produtos * Resolver problemas dos clientes de forma rápida e profissional * Garantir um acompanhamento eficaz e uma experiência de cliente de qualidade Esta vaga representa uma excelente oportunidade de adquirir experiência e evoluir a longo prazo na área do suporte ao comércio eletrónico e da relação com clientes premium. * Francês impecável (oral \+ escrito) * Inglês mínimo nível B2 * Primeira experiência em atendimento ao cliente ou vendas \= um diferencial * Dinâmico(a), motivado(a) e com sentido de serviço **Organização do trabalho:** * Formação inicial no local (Lisboa – Sete Rios) * Possibilidade de transição para um modelo híbrido / teletrabalho após 3 a 6 meses **Remuneração:** * Salário bruto mensal: 1 250 € * Bónus de desempenho mensal: 100 € * Benefícios e vantagens da empresa **Horários:** * Segunda a sexta-feira: 09h00 – 18h00 * Sábado: 08h00 – 12h00 (dias de descanso rotativos conforme necessidades) **Candidata-se já** -------------------------- Interessado(a)? Envie o seu CV e embarque numa nova aventura em Lisboa!