Supervisor de Arrumação

Descrição

Resumo do Cargo: Inspetor de quartos, áreas públicas e piscina, garantindo os padrões de qualidade e apoiando o Departamento de Arrumação nas suas atividades diárias. Pontos Principais: 1. Garantir os padrões de qualidade nos quartos e nas áreas públicas. 2. Apoiar a gestão das atividades diárias do Departamento de Arrumação. 3. Colaborar na coordenação entre departamentos-chave. **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26053226 **Categoria da Vaga**Arrumação \& Lavanderia **Localização**Sheraton Lisboa Hotel \& Spa, Rua Latino Coelho, 1, Lisboa, Portugal, Portugal, 1069 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo** Não Gerencial Inspeccionar os quartos dos hóspedes, as áreas públicas, a piscina, etc., após serem limpos pela camareira, para garantir os padrões de qualidade. Responsabilizar-se pela elaboração dos relatórios de disponibilidade de quartos, verificar o estado destes, determinar discrepâncias na disponibilidade de quartos, priorizar a limpeza dos quartos e atualizar o estado destes relativamente aos hóspedes que saem. Apoiar o Departamento de Arrumação na gestão das atividades diárias. Atuar como elo de ligação na coordenação dos esforços entre o Departamento de Arrumação, Engenharia, Recepção e Lavanderia. Documentar e resolver com o balcão de recepção questões relacionadas com discrepâncias nos quartos. Elaborar, distribuir e comunicar alterações efetuadas nas folhas de atribuição ou nas quadros de trabalho. Comunicar todas as questões ao turno seguinte. Concluir a documentação exigida. Apoiar a direção na contratação, formação, programação, avaliação, aconselhamento, disciplina, motivação e treinamento dos funcionários. Cumprir todas as políticas e procedimentos de segurança da empresa; reportar quaisquer problemas de manutenção, riscos para a segurança, acidentes ou lesões; concluir a formação e certificações em matéria de segurança. Certificar-se de que tanto o uniforme como a aparência pessoal sejam imaculados e profissionais. Manter a privacidade das informações pertencentes à empresa; proteger os seus bens. Apoiar todos os colegas de trabalho e tratá-los com dignidade e respeito. Apoiar a equipa no alcance de objetivos comuns. Cumprir as expectativas e os padrões de garantia de qualidade. Deslocar-se à velocidade necessária para responder a situações laborais (por exemplo, correr, andar, trotar). Ler e verificar visualmente informações em diversos formatos (por exemplo, letras pequenas). Inspeccionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas (por exemplo, para identificar defeitos). Introduzir e localizar informações relacionadas com o trabalho utilizando computadores ou sistemas de ponto de venda. Agarrar, virar e manipular objetos de diversos tamanhos e pesos, o que exige habilidades motoras finas e boa coordenação entre mãos e olhos. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar-se, rodar a cintura, arrastar-se e inclinar-se. Deslocar-se por espaços estreitos, confinados ou elevados. Deslocar-se por superfícies inclinadas, irregulares ou escorregadias e escadas. Subir e descer escadas e/ou rampas de serviço. Utilizar continuamente destreza manual e habilidades motoras, empregando frequentemente ambas as mãos e funções motoras finas. Mover, levantar, transportar e colocar objetos com peso igual ou inferior a 55 libras (24,75 kg) sem assistência e com peso superior a 55 libras (24,75 kg) com assistência. Capacidade de empurrar e puxar um carrinho de manutenção carregado e outras máquinas relacionadas com o trabalho em superfícies inclinadas e irregulares. Permanecer de pé, sentado, ajoelhado ou andando durante períodos prolongados ou com muita frequência durante todo o turno de trabalho. Ouvir e responder adequadamente aos problemas de outros funcionários. Falar com outras pessoas utilizando uma linguagem clara e profissional. Executar outras tarefas laborais razoáveis solicitadas pelos supervisores. HABILIDADES DESEJÁVEIS Educação: Diploma de ensino secundário ou certificado equivalente de um programa de Desenvolvimento da Educação Geral (General Educational Development, GED). Experiência profissional relevante: Pelo menos 1 ano de experiência profissional relevante. Experiência como supervisor: Pelo menos 1 ano de experiência como supervisor. Experiência como supervisor: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a oferecer igualdade de oportunidades, a fazer com que todos se sintam bem-vindos e a facilitar o acesso a oportunidades de emprego. Promovemos ativamente um ambiente no qual se valoriza e celebra a diversidade de origens dos nossos colaboradores. A nossa grande força reside na fusão requintada de culturas, talentos e experiências dos nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não discriminar por motivos de deficiência, condição de veterano ou outras características protegidas pela legislação em vigor.* Ao juntar-se à família Sheraton, tornar-se-á membro da sua comunidade mundial. Somos um local de encontro e conexão desde 1937\. Na Sheraton, os funcionários criam um sentido de pertença em mais de 400 comunidades em todo o mundo. Convidamos, acolhemos e conectamos os hóspedes através de experiências envolventes e de um serviço atento. Se gosta de trabalhar em equipa e de proporcionar uma experiência significativa aos hóspedes, incentivamo-lo a explorar a sua próxima oportunidade de emprego com a Sheraton. Junte-se à nossa missão de ser "O ponto de encontro do mundo". Ao juntar-se à Sheraton Hotels \& Resorts, junta-se a uma carteira de marcas da Marriott International. **Está** onde pode desempenhar o seu melhor trabalho, **começa** a cumprir o seu propósito, **faz parte** de uma incrível equipa mundial e **torna-se** na sua melhor versão.