Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um Assistente Administrativo/a de Apoio ao Cliente organizado, comunicativo e responsável para acompanhar pedidos, apoiar clientes e gerir informação.
Principais Destaques:
1. Apoio ao cliente e acompanhamento de processos até à conclusão
2. Gestão de chamadas, e-mails e organização de tarefas administrativas
3. Trabalho autónomo e em equipa com atitude positiva
Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e responsável para integrar a nossa equipa como **Assistente Administrativo/a de Apoio ao Cliente**.
A pessoa selecionada será responsável por acompanhar pedidos e marcações, apoiar os clientes e garantir que a informação é tratada de forma clara, rápida e organizada.
Principais funções
* Atendimento e acompanhamento de clientes;
* Gestão de chamadas, e\-mails e pedidos recebidos;
* Registo e atualização de dados no sistema;
* Organização de marcações, agendas e tarefas administrativas;
* Preparação e arquivo de documentos;
* Apoio na resolução de dúvidas e solicitações;
* Acompanhamento de processos até à sua conclusão;
* Comunicação com diferentes departamentos da empresa;
* Atualização de bases de dados e registos internos;
* Apoio geral às atividades administrativas do dia a dia.
Perfil procurado
* Boa capacidade de comunicação;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Responsabilidade e pontualidade;
* Conhecimentos básicos de informática;
* Facilidade na utilização de e\-mail, Word e Excel;
* Capacidade para gerir várias tarefas;
* Atitude positiva e orientada para o cliente;
* Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
Benefícios:
* Descontos comerciais
* Estacionamento gratuito
* Reembolso de cursos
Localização do trabalho: Presencial