Analista de Gestão de Pedidos

Descrição

Resumo: Junte-se à equipe da Siemens Energy Grid Technologies em Portugal para gerenciar todo o ciclo de vida do pedido, desde o processamento até a execução, oferecendo suporte proativo aos clientes e à equipe de vendas. Pontos de destaque: 1. Gerenciar todo o ciclo de vida do pedido, desde o processamento até a execução. 2. Atuar como ponto de contato principal para clientes e distribuidores, resolvendo consultas. 3. Contribuir para a melhoria de processos identificando e sugerindo aprimoramentos. **Um instantâneo do seu dia** Junte-se à nossa dinâmica equipe da Siemens Energy Grid Technologies em Portugal, onde você desempenhará um papel fundamental na garantia da continuidade dos negócios por meio de operações excepcionais de atendimento ao cliente antes e após as vendas. Nesta posição, você gerenciará todo o ciclo de vida do pedido, desde o processamento até a execução, ao mesmo tempo em que fornecerá suporte proativo aos nossos clientes e à equipe de vendas. Imagine ser a pessoa de referência para gestão de pedidos, onde sua atenção aos detalhes e fortes habilidades de comunicação criarão transações impecáveis e aumentarão a satisfação do cliente. Suas contribuições não apenas apoiarão nossa unidade de negócios de Subestações, mas também impulsionarão a eficiência e a inovação em nossas operações. **Como você fará a diferença** * Você processará pedidos de vendas com precisão e eficiência no SAP, garantindo uma transição fluida desde a criação do pedido até a faturação. * Monitorará o status dos pedidos e gerenciará os cronogramas de entrega, coordenando-se com a logística para garantir o cumprimento pontual. * Atuará como ponto de contato principal para clientes e distribuidores, resolvendo consultas relacionadas ao status do pedido, preços e informações sobre produtos. * Gerará e entregará cotações de preço oportunas para apoiar a equipe de vendas e atender às solicitações dos clientes. * Colaborará com representantes de vendas e departamentos internos para resolver problemas dos clientes e facilitar o processo de vendas. * Contribuirá para a melhoria de processos identificando e sugerindo aprimoramentos no fluxo de trabalho de gestão de pedidos. **O que você traz** * Graduação em Administração de Empresas, Logística ou área correlata é preferencial. * Experiência comprovada em atendimento ao cliente, gestão de pedidos ou funções de apoio às vendas. * Domínio de sistemas de gestão de pedidos, especialmente aplicações SAP. * Fortes habilidades de comunicação, com foco na interação com clientes e escuta ativa. * Experiência em ambiente industrial ou técnico é vantajosa. * Abordagem proativa na resolução de problemas e na melhoria de processos. **Sobre a equipe** Junte-se à nossa divisão de projetos llave-na-mão de subestações de alta tensão em Portugal, onde nos especializamos em fornecer soluções abrangentes para subestações de alta tensão. Nossa equipe dedicada concentra-se em inovação, eficiência e satisfação do cliente, impulsionando a execução bem-sucedida de projetos e a transformação energética. **Quem é a Siemens Energy?** Na Siemens Energy, somos mais do que apenas uma empresa de tecnologia energética. Com mais de 100.000 funcionários dedicados em mais de 90 países, desenvolvemos os sistemas energéticos do futuro, garantindo que a crescente demanda global por energia seja atendida de forma confiável e sustentável. As tecnologias criadas em nossos departamentos de pesquisa e fábricas impulsionam a transição energética e fornecem a base para um sexto da geração mundial de eletricidade. Nossa equipe global está comprometida em tornar realidade uma energia sustentável, confiável e acessível, ultrapassando os limites do possível. Mantemos um legado de inovação de 150 anos que estimula nossa busca por pessoas que apoiem nosso foco na descarbonização, novas tecnologias e transformação energética. Descubra como você pode fazer a diferença na Siemens Energy: https://www.siemensenergy.com/employeevideo **Nosso compromisso com a diversidade** Temos sorte por não sermos todos iguais. Por meio da diversidade, geramos energia. Operamos com inclusão, e nossa energia criativa combinada é alimentada por mais de 130 nacionalidades. A Siemens Energy celebra a individualidade — independentemente de origem étnica, gênero, idade, religião, identidade ou deficiência. Energizamos a sociedade, toda a sociedade, e não discriminamos com base em nossas diferenças. **Recompensas/Benefícios** Aqui estão exemplos das recompensas e benefícios oferecidos pela Siemens Energy: * Salário competitivo e auxílio-refeição * Remuneração justa para trabalho internacional * Cobertura de seguro saúde * Trabalho remoto permitido dentro do país * Mais 5 dias adicionais de folga (“Pontes”) e folga no dia do aniversário, caso caia em um dia útil, quando não estiver no exterior (aplica-se apenas a Portugal) * Entre outros https://jobs.siemens\-energy.com/en\_US/jobs