Descrição
Resumo:
Este cargo não gerencial envolve responder a solicitações de reparo dos hóspedes, realizar manutenção preventiva e garantir a conservação das instalações e equipamentos do hotel.
Pontos de destaque:
1. Oportunidade de resolver problemas de manutenção e realizar diversas reparações
2. Realizar manutenção preventiva e gestão de inventário
3. Contribuir para a satisfação dos hóspedes e para os objetivos da equipe
**Informações Adicionais**
**Número da Vaga**26099638
**Categoria da Vaga**Engenharia e Instalações
**Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042
**Horário**Integral
**Cargo Remoto?**N
**Tipo de Cargo** Não Gerencial
**RESUMO DO CARGO**
Responder e atender às solicitações de reparo dos hóspedes. Comunicar-se com hóspedes/clientes para resolver problemas de manutenção. Realizar manutenção preventiva em ferramentas e equipamentos da cozinha e da sala mecânica, incluindo limpeza e lubrificação. Inspeccionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas. Transportar equipamentos (ex.: ferramentas, rádio). Identificar, localizar e operar todas as válvulas de desligamento dos equipamentos e todos os desligamentos de utilidades dos edifícios. Manter o inventário de manutenção e solicitar peças e suprimentos conforme necessário. Comunicar diariamente as atividades realizadas e os problemas ocorridos aos demais turnos, utilizando programas e padrões de comunicação aprovados. Demonstrar conhecimento básico ou capacidade de adquirir conhecimento nas seguintes áreas: ar condicionado e refrigeração, elétrica, mecânica, encanamento, sistemas e controles pneumáticos/eletrônicos, carpintaria e acabamentos, equipamentos de cozinha, veículos, conservação de energia e/ou construção geral. Realizar toda a preparação de superfícies, pintura, pequenos reparos em drywall e molduras de madeira, substituição de lâmpadas e filtros de ar condicionado, além de uma limpeza completa e minuciosa da área de pintura ou reparo. Testar, diagnosticar e realizar reparos básicos em todos os tipos de equipamentos, encanamento (ex.: desentupir vasos sanitários e ralos), componentes elétricos, incluindo lâmpadas, itens cosméticos, cabos de extensão, aspiradores de pó, dispositivos de internet, substituição de interruptores e tomadas elétricas, bem como outros itens dos quartos. Programar televisões e executar tarefas gerais de serviços gerais e de engenharia relacionadas ao inventário. Utilizar o sistema de Bloqueio/Identificação (Lockout/Tagout) antes de realizar qualquer trabalho de manutenção. Realizar reparos na paisagem interna e externa, bem como nos aspersores de irrigação externos. Demonstrar habilidades básicas em informática, incluindo inserção de horários de manipuladores de ar e ajuste de temperaturas.
Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, de segurança e proteção; relatar quaisquer problemas de manutenção, riscos à segurança, acidentes ou lesões; concluir treinamentos e certificações em segurança; e armazenar adequadamente materiais inflamáveis. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal sejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade de informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Receber e saudar todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Cumprir as expectativas e padrões de qualidade. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os demais colaboradores, apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações dos demais funcionários. Comunicar-se com clareza e profissionalismo. Movimentar, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso igual ou inferior a 50 libras sem assistência, e realizar tarefas de levantamento ou movimentação mais pesadas com assistência. Subir e descer escadas, rampas de serviço e/ou escadas. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo flexão, torção, puxão e agachamento. Acessar e localizar informações relacionadas ao trabalho utilizando computadores. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas.
QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D.
Experiência Profissional Relacionada: Alguma experiência em manutenção geral, preparação de superfícies internas e externas e pintura.
Experiência em engenharia ou manutenção hoteleira é um diferencial.
Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão.
QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS
Licença ou Certificação: Carteira de Habilitação
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