Gestor de Pedidos – Falante de Francês (m/f/d)

Descrição

Resumo: A Siemens GBS procura um profissional orientado para o cliente para gerenciar pedidos de vendas e compras, esclarecer discrepâncias e garantir uma comunicação de alta qualidade com o cliente dentro da linha de negócios MarCom, Vendas e Serviços de Entrega. Pontos principais: 1. Gerenciar pedidos de vendas e compras para um grupo de clientes. 2. Atuar como interface entre o cliente e as unidades de negócios/armazéns da Siemens. 3. Garantir uma comunicação de alta qualidade com o cliente e sua satisfação. **Serviços Globais de Negócios da Siemens (GBS)** habilitam as unidades da Siemens em todo o mundo e clientes externos a acelerar sua transformação empresarial rumo a um futuro sustentável e digital. Nosso portfólio compreende serviços impulsionados por especialização e pelas mais recentes tecnologias — com forte foco em inovação e digitalização em áreas como Finanças, Administração de Negócios, Recursos Humanos, Compras, Vendas e Pós\-Venda. Em nosso Hub da Europa Ocidental e África da GBS já somos mais de 1500 pessoas conectadas, provenientes de mais de 50 nacionalidades distintas espalhadas por 14 países. Se você valoriza a diversidade e a inovação, sentir-se-á totalmente à vontade aqui! **Descubra nossa finalidade, cultura e o que torna a GBS única!** **Confira aqui****!** Nossa linha de negócios **MarCom, Vendas e Serviços de Entrega (MSD)** oferece especialização em Marketing, Comunicação, Vendas e Entrega. Prestamos serviços que vão desde o apoio às vendas, passando pelos processos de pedido\-à\-entrega até o suporte pós\-venda. Com nossos serviços de ponta a ponta, capacitamos os vendedores, otimizamos as operações e permitimos que as empresas ofereçam experiências excepcionais ao cliente em todos os pontos de contato. **Você está pronto para fazer parte dessa mudança? Junte-se a nós!** **Sua missão será…** * Ser responsável por um grupo de clientes e gerenciar Pedidos de Vendas e Compras; * Registrar pedidos de vendas no sistema ERP; * Acompanhar pedidos e entregas em andamento; * Esclarecer discrepâncias nos pedidos com as unidades de negócios e com os clientes; * Gerenciar dúvidas dos clientes e das unidades de negócios relacionadas aos Pedidos de Vendas; * Atuar como interface entre o cliente e as unidades de negócios/armazéns/fábricas da Siemens; * Garantir um nível elevado de qualidade em toda a comunicação realizada em nome da Siemens com o cliente final, a fim de assegurar sua satisfação. **Procuramos alguém com:** * Obrigatório: Domínio do francês — nível mínimo C2 (capacidade de se comunicar livremente com clientes e gerentes de vendas); * Conhecimentos básicos de inglês são exigidos para comunicação com os centros de entrega da Siemens; * Conhecimento do SAP (módulos MM/FI e SD) será um diferencial; * Gostar de trabalhar com diversas ferramentas de TI específicas da Siemens; * Bom conhecimento do Microsoft Office (Outlook, Excel, Word); * Postura voltada ao atendimento, orientação ao cliente e mentalidade voltada à resolução de problemas; * Excelentes habilidades de comunicação (tanto orais quanto escritas); * Sua precisão e capacidade de realizar múltiplas tarefas simultaneamente serão fundamentais para seu sucesso; * Forte ética profissional — agimos sempre em nome da Siemens **O que oferecemos** * **Pertencer \& Inovar:** Trabalhe em equipes diversas, onde cada ideia importa e a inovação floresce por meio da colaboração e da confiança. * **Flexibilidade que funciona:** Modelo híbrido, horários flexíveis e orçamento para trabalho remoto — pois o equilíbrio impulsiona o desempenho. * **Saúde \& Bem\-estar:** Plano de saúde abrangente, apoio à saúde mental e comunidades esportivas ativas para mantê-lo em plena forma. * **Crescer sem limites:** Acesso a plataformas globais de aprendizado, mentoria e oportunidades contínuas de desenvolvimento. * **Propósito \& Benefícios:** Contribua para iniciativas de sustentabilidade e voluntariado, aproveite descontos com parceiros e utilize nosso conveniente serviço de transporte coletivo. **Anexe seu currículo em inglês à sua candidatura.** \#Siemens *A Siemens está profundamente comprometida com a promoção de um ambiente diverso e inclusivo. Temos orgulho de ser uma empresa que oferece igualdade de oportunidades e incentivamos fortemente candidaturas de uma ampla gama de talentos!*