Gestor de Otimização de Contas

Descrição

Resumo: Otimize o desempenho de um portfólio atribuído de hotéis, melhorando a competitividade e a disponibilidade, negociando as condições comerciais e maximizando a margem operacional dentro de uma equipa comercial colaborativa. Pontos de destaque: 1. Equipa comercial colaborativa numa empresa líder no setor TravelTech 2. Oportunidade de trabalhar com uma abordagem global e um toque local 3. Desenvolva a sua carreira a nível local ou internacional O Grupo HBX é o principal parceiro tecnológico mundial, ligando e capacitando o mundo das viagens. Somos agentes de mudança, disruptores, as pessoas que unem marcas locais e globais na área de alojamento, transporte, atividades e pagamentos através da nossa rede de 300.000 hotéis em todo o mundo, 60.000 clientes de alto valor de difícil acesso, como operadores turísticos, agências de viagens e programas de fidelização, em 140 mercados de origem. Somos impulsionados pela tecnologia, com uma filosofia centrada no cliente, e equipas comerciais cujo conhecimento e relações no terreno não têm paralelo. E, claro, temos uma equipa incrível! As nossas pessoas, a Equipa Grupo HBX, são o coração pulsante da empresa, incentivadas diariamente a ‘agir rapidamente, sonhar grande e fazer a diferença’. De facto, acreditamos que é a combinação de tecnologia \+ dados \+ pessoas que verdadeiramente nos distingue no mercado, juntamente com a nossa mentalidade de ‘abordagem global, toque local’. Temos a nossa sede em Palma, Maiorca, e empregamos cerca de 3.500 pessoas em todo o mundo.**DESCRIÇÃO DA VAGA:** -------------------- **Sobre nós** O Grupo HBX é um dos principais atores do ecossistema B2B no setor TravelTech, ligando e capacitando empresas no mundo em constante evolução das viagens. Impulsionamos o crescimento dos nossos clientes e parceiros, eliminando fricções na experiência de viagem de ponta a ponta. As nossas plataformas tecnológicas baseadas na nuvem oferecem acesso rápido e fiável a um portfólio único de produtos e serviços de viagem, enquanto dados ricos e inteligência conectam perfeitamente a oferta e a procura em todo o mundo. Contamos com mais de 3.000 especialistas em todo o mundo, incluindo especialistas no terreno que fornecem informações e apoio para impulsionar ainda mais o comércio, especialmente nos segmentos mais difíceis de alcançar. Esta combinação única de tecnologia, dados e pessoas apaixonadas atua como um catalisador para todas as empresas que pretendem libertar todo o seu potencial no setor das viagens.**Resumo da vaga** Trabalhando como parte de uma equipa comercial altamente eficaz e colaborativa, procuramos um Gestor de Otimização de Contas. Você irá melhorar continuamente a competitividade e a disponibilidade para a venda do produto num portfólio atribuído de hotéis, para otimizar o desempenho geral. * Negociar as melhores condições comerciais e financeiras. * Compreender, antecipar e influenciar o comportamento dos fornecedores, de modo a maximizar a margem operacional. **Responsabilidades da função** * Gerir e otimizar o desempenho de um portfólio definido de contas, garantindo o crescimento da receita e a rentabilidade em conformidade com as metas da empresa. * Analisar tendências de desempenho das contas e identificar oportunidades de vendas incrementais, melhoria da margem e otimização de produtos. * Desenvolver e implementar planos de ação baseados em dados para melhorar o envolvimento das contas, a competitividade e a conversão em todos os canais. * Manter fortes relações comerciais com parceiros, fornecendo insights estratégicos e recomendações para apoiar o crescimento mútuo. * Monitorizar a dinâmica do mercado, a atividade dos concorrentes e as tendências dos destinos, para antecipar riscos e oportunidades que afetem as contas atribuídas. * Apoiar iniciativas de melhoria contínua destinadas a aprimorar fluxos de trabalho, ferramentas e metodologias de otimização. * Preparar e apresentar relatórios regulares de desempenho, revisões comerciais e apresentações às partes interessadas internas e aos parceiros. **Conhecimentos e experiência exigidos** * Mentalidade fortemente analítica, com capacidade para interpretar grandes volumes de dados e traduzir insights em estratégias comerciais acionáveis. * Excelentes competências de comunicação e negociação, com capacidade para influenciar tanto partes interessadas internas como externas. * Elevado senso de responsabilidade, capacidade de resolução de problemas e uma abordagem proativa e orientada para resultados. * Capacidade de trabalhar de forma independente, gerir múltiplas prioridades e operar eficazmente num ambiente internacional e acelerado. * Espírito de equipa e mentalidade colaborativa, com disposição para partilhar conhecimentos e boas práticas. * Conforto no uso de ferramentas digitais, dashboards e sistemas de relatórios para impulsionar a tomada de decisões. * 2 ou mais anos de experiência em Gestão de Contas, Otimização Comercial, Gestão de Receitas, Análise Empresarial ou funções semelhantes (preferencialmente no setor de Viagens, Hotelaria ou Comércio Eletrónico). * Experiência no uso de ferramentas analíticas (por exemplo, Tableau, Excel, Salesforce). * Inglês avançado é obrigatório. *No Grupo HBX, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e torna as viagens uma força para o bem. Estamos comprometidos em criar um local de trabalho inclusivo onde todos se sintam valorizados e respeitados, acolhendo diferentes origens, perspetivas e talentos. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa onde a diversidade e as oportunidades iguais realmente fazem a diferença.* Você terá a oportunidade de trabalhar numa empresa que está a passar por uma transformação significativa para se tornar o principal prestador mundial de serviços de viagem. Procuramos pessoas preparadas para navegar nesta emocionante jornada. Além de um pacote de benefícios atrativo, você poderá trabalhar: * Num ambiente inovador, estimulante e multicultural. * Ter a oportunidade de construir relações comerciais e amizades fortes e duradouras de todo o mundo. * Ter a oportunidade de desenvolver a sua carreira a nível local ou numa das nossas belas localizações de trabalho espalhadas pelo globo.