Rececionista Front Office - (Lisboa)

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos alguém especial para integrar a nossa equipa de receção e ser o primeiro rosto que acolhe quem chega a Lisboa, criando uma experiência acolhedora e fluida para os hóspedes. Principais Destaques: 1. Integrar equipa de receção para acolher quem chega a Lisboa 2. Criar experiência acolhedora e fluida para os hóspedes 3. Ambiente tranquilo, cuidado e profissional com respeito e bem-estar **Sou uma empresa:** Vila Garden Guesthouse Nas nossas guesthouses, acreditamos que a hospitalidade começa com um sorriso genuíno e com a capacidade de fazer cada hóspede sentir\-se em casa. Procuramos alguém especial para integrar a nossa equipa de receção e ser o primeiro rosto que acolhe quem chega a Lisboa. ? No teu dia a dia, serás responsável por criar uma experiência acolhedora e fluida para os nossos hóspedes, assegurando: • Receção calorosa e acompanhamento dos hóspedes (check\-in e check\-out) • Apoio durante a estadia, respondendo a dúvidas e necessidades • Gestão de reservas, emails e tarefas administrativas e de backoffice • Controlo e registo de pagamentos, faturação e documentação de estadias • Articulação direta com housekeeping e manutenção • Atenção ao detalhe para garantir um serviço cuidado e consistente ?? Quem procuramos Mais do que um currículo, valorizamos atitude, empatia e sentido de responsabilidade. Perfil ideal: • Fluência em Português, Inglês e Espanhol (essencial) • Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto humano • Organização, autonomia e atenção ao detalhe • Experiência em hotelaria, turismo ou atendimento ao público • Conhecimento do sistema HOST (muito valorizado) • Formação em Hotelaria/Turismo ?? O que oferecemos • Salário bruto mensal entre 1600€ e 1700€ • Seguro de saúde após 1 ano • 3 dias de folga semanais • Integração numa equipa próxima e colaborativa • Ambiente tranquilo, cuidado e profissional • Uma casa onde o respeito e o bem\-estar contam • Horário: 16h00 – 00h00 \- De quinta\-feira a domingo Se acreditas que a hospitalidade está nos detalhes e gostas de fazer as pessoas sentirem\-se bem\-vindas, gostaríamos muito de te conhecer. **Requisitos** :