Anfitrião/Anfitriã - ME Lisboa

Descrição

Resumo: Como Chefe de Anfitrião/Anfitriã no ME Lisboa, você será o rosto acolhedor do estabelecimento, criando chegadas memoráveis e estabelecendo conexões significativas com os hóspedes por meio de sua confiança, elegância e carisma natural. Pontos de destaque: 1. Liderar e coordenar a equipe de anfitrião/anfitriã para garantir altos padrões de atendimento. 2. Criar uma experiência de boas-vindas acolhedora, elegante e personalizada para todos os hóspedes. 3. Construir relacionamentos sólidos com hóspedes frequentes, VIPs e parceiros. ***"O mundo é seu com a Meliá"*** Descubra um caminho sem limites na Meliá, onde as oportunidades de crescimento e desenvolvimento são infinitas. Imersão em uma jornada que o levará a trabalhar em diversos países e a fazer parte da nossa extensa família global. **Descubra alguns dos benefícios que oferecemos:** * **Meus MeliáRewards:** Participe do nosso programa exclusivo de fidelidade, desfrutando de benefícios e vantagens únicos. * **Meus MeliáBenefits:** Aproveite uma remuneração flexível e descontos exclusivos em uma ampla variedade de produtos e serviços, promovendo um estilo de vida ativo e saudável. Sinta-se orgulhoso(a) de pertencer à Meliá, assim como nós nos orgulhamos de você. O ME Lisboa é um hotel de luxo com conceito lifestyle, localizado no coração da cidade, reconhecido por seu design contemporâneo, energia vibrante e atendimento altamente personalizado. Um destino que oferece experiências únicas tanto para viajantes a negócios quanto para lazer, sempre com a inconfundível assinatura ME. **Missão:** Como **Chefe de Anfitrião/Anfitriã**, você será o rosto do nosso estabelecimento e a primeira impressão da jornada do hóspede. Com confiança, elegância e carisma natural, você criará chegadas memoráveis, construirá conexões significativas com nossos hóspedes e contribuirá para a atmosfera vibrante que define a marca ME. **O que você fará?** * Liderar e coordenar a equipe de anfitrião/anfitriã, garantindo os mais altos padrões de atendimento. * Criar uma experiência de boas-vindas acolhedora, elegante e personalizada para todos os hóspedes. * Gerenciar reservas, fluxo de hóspedes, alocação de mesas e chegadas de VIPs. * Construir relacionamentos sólidos com hóspedes frequentes, clientes VIP, influenciadores e parceiros. * Colaborar de perto com as equipes de Restaurante, Bar e Experiência do Hóspede para maximizar a satisfação do cliente. * Garantir uma atmosfera energética e sofisticada alinhada ao nosso conceito de luxo com estilo de vida. **O que procuramos?** * Experiência prévia como **Chefe de Anfitrião/Anfitriã** ou cargo similar no setor de hospitalidade de luxo, vida noturna, restaurantes, bares no terraço ou estabelecimentos de entretenimento. * Fortes habilidades de liderança, com capacidade de motivar e inspirar uma equipe. * Excelentes habilidades de comunicação e interação interpessoal. * Personalidade carismática, com confiança, presença e capacidade natural de conectar-se com as pessoas. * Paixão pela hospitalidade de luxo, estilo de vida, vida noturna e experiências excepcionais para os hóspedes. * Domínio fluente de português e inglês; outros idiomas serão altamente valorizados. **Na Meliá, todos somos VIP** Profissionais excepcionais que tornam o dia a dia mais fácil e extraordinário. Do nível júnior ao mais sênior, todos possuem qualidades únicas e importantes que fazem trabalhar na Meliá uma oportunidade de crescimento constante e um passaporte para construir seu futuro onde quiser. Nossa calorosa proximidade e paixão pelo que fazemos transformam o trabalho na Meliá em uma experiência inesquecível, repleta de momentos emocionais e sempre com a sensação de pertencer a uma grande família, onde temos pessoas como você: **VIP**Pessoas. *Na Meliá Hotels International, comprometemo-nos com* ***igualdade de oportunidades entre mulheres e homens*** *no local de trabalho, com o compromisso da gestão e os princípios contidos nas políticas de Recursos Humanos. Também priorizamos a disseminação, junto a toda a equipe, de uma cultura corporativa comprometida com a igualdade efetiva e a conscientização sobre a necessidade de agir conjunta e globalmente.* *Promovemos nosso compromisso com* ***igualdade e diversidade****, evitando qualquer tipo de discriminação, especialmente relacionada a deficiência, raça, religião, gênero ou idade. Acreditamos que* ***a diversidade e a inclusão entre nossos colaboradores são essenciais para o nosso sucesso como empresa global****.* *Além disso, apoiamos o crescimento sustentável do nosso setor por meio de* ***uma equipe socialmente responsável****. Nesse sentido, nosso lema é "****Em direção a um futuro sustentável, a partir de um presente responsável****". Graças a todos os nossos colaboradores, tornamo-lo possível. Se deseja ser "**Pessoas Muito Inspiradoras**", siga-nos em: **INSTAGRAM** **–** **TIKTOK****–** **LINKEDIN** **–** **INDEED** **–** **GLASSDOOR**