Descrição
Resumo:
Especialistas em Serviço ao Hóspede criam experiências gastronômicas memoráveis assumindo a iniciativa, interagindo com os hóspedes e mantendo os padrões de qualidade.
Pontos de destaque:
1. Crie experiências memoráveis e únicas para os hóspedes com alimentos e bebidas.
2. Ofereça uma ampla gama de serviços para garantir que os hóspedes desfrutem de suas refeições.
3. Mantenha os padrões de qualidade e uma aparência profissional.
**Informações adicionais**
**Número da vaga**26070390
**Categoria da vaga**Alimentos e Bebidas \& Culinária
**Localização**Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal, 8200\-385
**Horário**Integral
**Esta posição é remota?**N
**Tipo de cargo**Não gerencial
**RESUMO DA POSIÇÃO**
Nossas vagas não se limitam apenas a servir alimentos aos hóspedes até que peçam a conta. Em vez disso, queremos criar uma experiência memorável e única – com alimentos e bebidas como complemento. Nossos Especialistas em Serviço ao Hóspede assumem a iniciativa e oferecem uma ampla gama de serviços para garantir que os hóspedes desfrutem de suas refeições. Seja arrumando mesas, comunicando-se com a cozinha, interagindo e servindo os hóspedes ou limpando áreas de trabalho e suprimentos, o Especialista em Serviço ao Hóspede faz com que cada transação pareça parte da experiência.
Independentemente do cargo ocupado, há alguns fatores críticos para o sucesso: criar um ambiente de trabalho seguro, seguir as políticas e procedimentos da empresa, manter os padrões de qualidade e garantir que seu uniforme, aparência pessoal e comunicações sejam profissionais. Os Especialistas em Serviço ao Hóspede permanecerão em pé e em movimento (ficar em pé, sentar ou caminhar por um longo período; mover-se em superfícies inclinadas, irregulares ou escorregadias), administrarão o cardápio (ler e verificar visualmente as informações) e adotarão uma abordagem prática no trabalho (mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 25 libras sem assistência e até 50 libras com assistência; alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo flexão, torção, puxão e agachamento). Executar bem todas essas tarefas (bem como outras funções razoáveis solicitadas) é fundamental para os Especialistas em Serviço ao Hóspede – para acertarmos sempre, tanto para os nossos hóspedes quanto para o nosso negócio.
QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
Formação acadêmica: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D.
Experiência profissional relacionada: Menos de 1 ano de experiência profissional relacionada.
Experiência em supervisão: Nenhuma experiência em supervisão.
Licença ou certificação: Nenhuma
*Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Cultivamos ativamente um ambiente no qual os diferentes perfis de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.*
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