Operador M/F

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento telefónico para prestação de informações, esclarecimentos e marcações de serviços técnicos, focado em apoio ao cliente sem vendas. Principais Destaques: 1. Apoio ao cliente sem vendas 2. Boa comunicação e escuta ativa 3. Experiência em Contact Center ou atendimento **Principais Responsabilidades e Atribuições:** Atendimento telefónico com vista à prestação de informações, esclarecimentos e marcações de serviços técnicos variados – no âmbito dos serviços proporcionados pela empresa à sua carteira de clientes em território nacional. As funções não incluem vendas de serviços, apenas apoio ao cliente. **Perfil:** Boa capacidade de comunicação interpessoal; Elevada proatividade, método e organização; Sentido de responsabilidade, rigor e profissionalismo; Excelente capacidade de escuta ativa e fluência verbal; Gosto pela área de gestão de clientes; Gosto pelo trabalho em equipa; Facilidade na utilização de ferramentas informáticas; Português fluente (oral e escrito); Experiência prévia em Contact Center, Apoio ao Cliente ou funções de atendimento; Disponibilidade imediata Pagamento: 920,00€ \- 1 523,29€ por mês Localização do trabalho: Presencial