Resumo do Cargo: Estamos procurando um Assistente de Comércio Eletrônico motivado e atento aos detalhes para apoiar nossas operações online. Esta função envolve auxiliar no upload de produtos, gerenciamento de conteúdo, coordenação de inventário, processamento de pedidos e otimização da experiência do cliente em nossas plataformas digitais. Principais Responsabilidades: * Fazer upload e gerenciar listagens de produtos em plataformas de comércio eletrônico * Manter níveis de estoque e preços precisos em todos os canais * Auxiliar na redação e revisão de descrições de produtos e metadados (SEO) * Apoiar o processamento diário de pedidos e interagir com a equipe * Monitorar consultas dos clientes e garantir respostas rápidas e profissionais * Acompanhar vendas online, desempenho do site e auxiliar em relatórios e análises Requisitos: * Experiência prévia em comércio eletrônico ou cargo de marketing digital é um diferencial * Familiaridade com plataformas de comércio eletrônico * Bom conhecimento em Microsoft Excel ou Google Planilhas * Conhecimento básico de SEO e princípios de marketing digital * Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal * Alta organização e atenção aos detalhes * Capacidade de realizar múltiplas tarefas e cumprir prazos * Mentalidade proativa e colaborativa Qualificações Desejadas: * Conhecimento em Google Analytics ou outras ferramentas de relatório * Conhecimento de HTML/CSS é um diferencial * Fluência em vários idiomas * Conhecimento em PMS (HOST) é um diferencial * Conhecimento em Channel Manager e extranet de OTAs