A **Highgate**, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e oportunidades, para que possam desenvolver a sua carreira e competências profissionais. Queres fazer parte da nossa equipa? Estamos a recrutar um **Assistant Front Office Manager (m/f)** para o nosso hotel **Algarve Marriott Salgados Golf Resort \& Spa**, em Albufeira. **Principais Responsabilidades:** * Atendimento ao cliente; * Gestão de reclamações e sugestões; * Apoiar na gestão e coordenação da equipa de Front Office; * Apoiar na gestão de Reservas e realização de Check\-in's / Check\-out's; * Emitir as contas e consumos, assim como a cobrança das respetivas importâncias; * Colaborar com o Front Office Manager na gestão de objetivos a alcançar pelo serviço de alojamento e nos procedimentos de promoção da venda de outros serviços proporcionados pela unidade. * Zelar pela qualidade do acolhimento ao cliente. **Requisitos:** * Formação académica superior na área de Hotelaria; * Experiência comprovada em funções semelhantes (mínimo 3 anos); * Sólidos conhecimentos de informática na ótica do utilizador; * Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro – Opera (fator preferencial); * Conhecimento de Línguas Estrangeiras (Inglês – fator eliminatório); * Elevada apetência comercial; * Excelente capacidade de liderança e atitude de orientação para o cliente; * Flexível, proativo, com espírito de iniciativa e equipa. **Oferecemos:** * Bom ambiente e integração em equipa jovem e dinâmica; * Vencimento compatível com a experiência demonstrada para a função; * Seguro de saúde; * Majoração de férias em função da assiduidade; * Vantagens nos hotéis Highgate; Localização: Distrito / District: Faro, Concelho / Municipalities: Albufeira