Resumo: Junte-se a uma equipe proativa como Moderador de Conteúdo, protegendo uma plataforma de mídia social líder mundial e mantendo um espaço digital seguro, solidário e acolhedor para milhões de usuários. Pontos de Destaque: 1. Oportunidade de iniciar uma carreira internacional 2. Ajude a manter um espaço digital seguro e solidário 3. Trajetórias claras para progressão na carreira **Elegibilidade: Estritamente para candidatos atualmente residentes em Portugal** -------------------------------------------------------------------- **Visão Geral da Oportunidade: Moderador de Conteúdo (falante de ucraniano)** --------------------------------------------------------------- Você está pronto para iniciar uma carreira internacional em Lisboa, uma das capitais costeiras mais vibrantes da Europa? Estamos procurando especialistas em língua ucraniana motivados para integrar nossa diversa equipe de operações comerciais, em rápido crescimento. Neste cargo, você atuará como guardião essencial de uma plataforma de mídia social líder mundial. Ao integrar uma equipe proativa, ajudará a manter um espaço digital seguro, solidário e inspirador para milhões de usuários diários. ### **Detalhes \& Condições da Vaga** * **Salário:** €1.237 de rendimento mensal bruto, pago em 12 parcelas mensais. * **Horário:** Regime integral, 40 horas semanais (5 dias por semana, 8 horas por dia, além de 1 hora de almoço). * **Escalonamento:** Escala rotativa de segunda a domingo, com turnos agendados entre as 07:00 e as 00:00 (meia-noite). **Principais Responsabilidades Diárias** ------------------------------- Como Moderador de Conteúdo, seu foco principal será a aplicação das políticas da plataforma e a proteção dos padrões comunitários por meio das seguintes atividades: * **Auditoria de Conteúdo:** Revisar publicações de usuários — incluindo perfis, imagens, vídeos e textos — para verificar plena conformidade com as diretrizes comunitárias. * **Proteção da Comunidade:** Identificar, sinalizar e eliminar material tóxico, enganoso ou prejudicial, garantindo um ambiente virtual saudável. * **Resolução de Problemas:** Tratar com alta precisão recursos e relatos de usuários referentes a bloqueios de contas ou questões de segurança. * **Mentalidade de Desempenho:** Manter equilíbrio emocional, empatia e eficiência para cumprir consistentemente os indicadores de qualidade e volume estabelecidos pela equipe. **Perfil do Candidato** --------------------- ### **Qualificações Obrigatórias** * **Idiomas:** Domínio nativo ou quase nativo do ucraniano, além de inglês em nível intermediário-avançado (nível B2) para treinamentos corporativos e comunicação interna. * **Autorização para Trabalhar:** Deve possuir cidadania da UE, Cartão de Residência Português válido (*Título de Residência*) ou status oficial de refugiado. * **Resiliência:** Capacidade de lidar com mídias digitais sensíveis com maturidade emocional, bem como flexibilidade para prosperar em um ambiente dinâmico com escalas rotativas. ### **Qualificações Desejáveis** * Experiência prévia em suporte ao cliente ou moderação de conteúdo é um diferencial, mas não é obrigatória. Oferecemos treinamento completo e remunerado para prepará-lo para esta função. **Apoio à Realocação (Dentro de Portugal)** ------------------------------------------- Para membros da equipe que se mudarem para Lisboa de outras regiões de Portugal, oferecemos apoio abrangente para tornar sua transição tranquila: * **Reembolso de Viagem:** Cobertura dos custos iniciais de viagem para Lisboa. * **Moradia Corporativa:** Quarto privado em apartamento corporativo compartilhado, disponível imediatamente após sua chegada. * **Apoio Burocrático:** Assistência prática na atualização do seu número de identificação fiscal local (NIF), da inscrição na segurança social e no registo municipal. **Remuneração, Benefícios \& Cultura** ------------------------------------- * **Progressão na Carreira:** Priorizamos a promoção interna, oferecendo trajetórias claras para que agentes de linha de frente avancem para funções em Treinamento, Garantia de Qualidade ou Gestão de Equipes. * **Saúde \& Bem\-estar:** Seguro de saúde privado abrangente, apoio psicológico dedicado e programas de bem-estar para colaboradores. * **Ambiente Moderno de Trabalho:** Exerça suas funções em um escritório de última geração, ao lado de profissionais de mais de 50 países diferentes. * **Vantagens \& Atividades:** Cursos gratuitos de língua portuguesa, clubes esportivos patrocinados pela empresa, aulas de surfe e encontros sociais frequentes. * **Estabilidade no Emprego:** Rendimento mensal estável e confiável, respaldado por uma marca globalmente reconhecida de mídia digital.
João Santos
Indeed · HR
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