Especialista em Limpeza do Hotel

Descrição

Resumo: Como especialista em ambiente do cliente, você garantirá a limpeza e a aparência do hotel para criar uma experiência excepcional para os clientes do The Ritz-Carlton. Pontos principais: 1. Contribuir para criar experiências excepcionais e memoráveis para os clientes. 2. Fazer parte da equipe Ritz-Carlton, reconhecida pelo seu serviço de luxo. 3. Oportunidades de desenvolvimento profissional dentro da Marriott International. **Informações adicionais** **Número da vaga**26069775 **Categoria da vaga**Limpeza e Lavanderia **Localização**Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal, 2714\-511 **Horário**Integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de cargo**Não gerencial Nosso trabalho vai além de oferecer aos clientes um quarto limpo e uma cama recém-feita. Acima de tudo, devemos construir uma experiência única e memorável. Nossos especialistas em ambiente do cliente são competentes em uma ampla gama de tarefas de limpeza e são responsáveis por manter a aparência e a limpeza de todo o hotel. Eles têm autonomia para se deslocar em sua área de atuação e realizar o que for necessário. Seja atendendo solicitações dos clientes, reabastecendo carrinhos, limpando quartos e áreas públicas ou outras responsabilidades semelhantes de limpeza, o especialista em ambiente do cliente garante que os espaços do hotel contribuam para criar uma experiência excepcional para os clientes. Independentemente do cargo ocupado, há certos aspectos essenciais para o sucesso: criar um ambiente de trabalho seguro, respeitar as políticas e procedimentos da empresa, manter a confidencialidade, cumprir os padrões de qualidade e garantir que seu uniforme, aparência pessoal e comunicações sejam profissionais. O papel de especialista em ambiente do cliente exige estar em pé e em movimento (ficar em pé, sentar-se ou caminhar por longos períodos) e envolver-se diretamente no trabalho (mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos de até 50 libras (22,7 kg)) sem assistência. É fundamental que os especialistas em ambiente do cliente executem todas essas tarefas com perfeição (bem como quaisquer outras tarefas razoavelmente atribuídas) — assim, nossos clientes permanecerão sempre satisfeitos e nossa empresa continuará prosperando. *Na Marriott International, comprometemo-nos a promover a igualdade de acesso ao emprego, acolher dignamente cada pessoa e oferecer as mesmas oportunidades a todos. Criamos um ambiente no qual as particularidades de nossos colaboradores são valorizadas e celebradas. Nossa maior força reside na diversa mistura de culturas, habilidades e experiências de nossos colaboradores. Zelamos para prevenir qualquer discriminação com base em critérios protegidos, incluindo deficiência, condição de veterano e quaisquer outros aspectos abrangidos pela legislação vigente.* Em mais de 100 estabelecimentos premiados ao redor do mundo, a equipe da marca Ritz\-Carlton cria experiências tão excepcionais que ficam gravadas na memória dos clientes muito tempo após sua estadia. A marca atrai os melhores talentos da indústria hoteleira mundial, que perpetuam a tradição de criar memórias inesquecíveis. Temos a convicção de que cada pessoa pode ter sucesso se lhe forem dadas as ferramentas necessárias para ser criativa, atenciosa e empática. Todos os dias, definimos o padrão de um serviço luxuoso, exclusivo e incomparável em todo o mundo. É nossa grande fonte de orgulho oferecer à nossa clientela excelência em conforto e hospitalidade. Seu papel consistirá em garantir que os padrões de excelência da marca Ritz\-Carlton sejam cumpridos diariamente, de maneira elegante e criteriosa. Esses padrões constituem a base dos estabelecimentos Ritz\-Carlton e nos impulsionam a superar nossos próprios limites todos os dias. É graças a eles — e à nossa convicção de que nossa cultura contribui para nosso sucesso — que a Ritz\-Carlton conquistou a reputação de marca líder global no setor hoteleiro de luxo. Como membro de nossa equipe, você aprenderá e aplicará nossos padrões de excelência, como nossa promessa aos funcionários, nosso credo e nossos valores de serviço. Em troca, oferecemos-lhe a oportunidade de sentir orgulho de seu trabalho e de seus colegas. Ao integrar a equipe Ritz\-Carlton, você também faz parte do portfólio de estabelecimentos da Marriott International. **Escolha** uma empresa que lhe permita dar o melhor de si, **dar** sentido à sua vida profissional, **fazer parte** de uma incrível equipe internacional e **tornar-se** a melhor versão de si mesmo.