Oficial de Crédito Privado

Descrição

Resumo: Esta função envolve apoiar a equipa do Centro de Excelência em Crédito Privado de Portugal na entrega de soluções e serviços aos clientes relativos a investimentos em crédito privado, garantindo a prestação de serviços e a consciencialização dos riscos. Pontos principais: 1. Participar na entrega de produtos e soluções para gestores e proprietários de ativos. 2. Executar atividades operacionais, assegurando o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) e o controlo de riscos. 3. Contribuir para a melhoria contínua e para um ambiente de equipe positivo. Sobre o cargo A equipa do Centro de Excelência em Crédito Privado de Portugal faz parte da equipa mais ampla de Soluções de Empréstimos, integrada na linha de clientes Investidores Alternativos (AI), colaborando com as equipas de Capital Privado. A equipa de Soluções de Empréstimos está envolvida na entrega de produtos e soluções aos clientes gestores e proprietários de ativos que investem em Crédito Privado (empréstimos corporativos), Dívida de Infraestruturas e Dívida Imobiliária. A finalidade da equipa é a prestação de soluções e serviços aos clientes especificamente concebidos para Parceiros Gerais que investem em ativos privados, empréstimos diretos e empréstimos amplamente sindicados, em particular. * Os principais serviços prestados pelo Centro de Excelência em Crédito Privado de Portugal são: Administração de Empréstimos; Administração de Garantias; Serviços de Middle Office; Função de Depositário (manutenção de registos, processamento de caixa) – quando aplicável; Encerramento de Negociações de Empréstimos – quando aplicável. O foco principal da função é a linha de clientes AI e o respetivo segmento de clientes; no entanto, a cobertura da equipa também abrange a prestação de serviços a Proprietários de Ativos tradicionais, Gestores de Ativos que investem nas classes de ativos de Crédito Privado e ao Banco BNP Paribas Corporate and Institutional Banking (CIB) Global Markets. A missão do Oficial é assegurar a prestação de serviços (entrega de resultados, forte consciencialização dos riscos e da qualidade), em conformidade com os procedimentos e com o Acordo de Nível de Serviço (SLA) em vigor. As suas principais atividades são: Executar atividades de acordo com os procedimentos operacionais em vigor, assegurando o cumprimento do SLA e realizando as tarefas conforme a atribuição de trabalho. Efetuar controlos de acordo com os procedimentos e com o mapeamento de riscos (listas de verificação, verificação por duas pessoas). Analisar e integrar dados nos sistemas, comparando dados provenientes de diferentes fontes para garantir a sua fiabilidade. Gerir consultas, compreendendo as diferentes prioridades e encaminhando os pedidos aos departamentos respetivos. Assegurar a escalada de consultas não resolvidas e potenciais incidentes. Extrair relatórios, reunir informações e fornecer dados para apoiar o processo de tomada de decisões e/ou funções de supervisão. Assegurar a satisfação do cliente seguindo as suas instruções, garantindo que as consultas são tratadas de forma tempestiva e em conformidade com as normas e padrões. Inscrições em sessões de formação para evoluir em temas relevantes e/ou para adquirir novas competências. Formar os novos colaboradores, facilitando o processo de integração. Partilhar projetos de melhoria contínua, identificando pontos de melhoria e contribuindo para a sua implementação. Contribuir para um bom ambiente de equipa e seguir o Código de Conduta do Grupo (incluindo a Política de Trabalho Inteligente e Formações Obrigatórias). Perfil e competências necessárias para o sucesso Licenciatura em Economia, Finanças ou Contabilidade. Até 2 anos de experiência relevante em operações bancárias e financeiras. Nível fluente (C1\-C2\) de inglês. Capacidade de colaboração / trabalho em equipa. Atenção aos detalhes / rigor. Orientação para o cliente. Capacidades organizacionais. Pensamento crítico. Capacidade de entrega / orientação para resultados. Competências no Pacote Office (nomeadamente Excel, PowerPoint e Word). \#LI\-Híbrido Por que se juntar ao BNP Paribas? O BNP Paribas, líder europeu em serviços bancários e financeiros na Europa, opera em 64 países e emprega cerca de 180.000 pessoas. O Grupo estrutura-se em torno de três divisões operacionais. As suas linhas de negócio cooperam estreitamente, no âmbito do nosso modelo integrado, para responder às necessidades de todos os nossos clientes de forma coordenada: Corporate \& Institutional Banking (CIB) , conecta clientes corporativos que necessitam de financiamento e clientes institucionais à procura de oportunidades de investimento; Commercial, Personal Banking \& Services (CPBS) , reúne todas as atividades bancárias comerciais e pessoais do Grupo, bem como diversos negócios especializados; Investment \& Protection Services (IPS) , combina um continuum único de produtos e serviços abrangendo proteção, poupança, investimento e imobiliário. A nossa presença em Portugal Presente em Portugal desde 1985, o BNP Paribas conta atualmente com mais de 9\.700 colaboradores, distribuídos pelas 10 entidades de negócio do Grupo estabelecidas no país. A sua presença estende-se ainda a 11 centros de excelência que prestam serviços de valor acrescentado a diversos países onde o Grupo BNP Paribas também opera. Compromisso com a Diversidade e Inclusão A ambição do BNP Paribas é cultivar um ambiente aberto e responsivo para todos, que incentive a colaboração e a interação. Demonstra este compromisso contribuindo ativamente para a estratégia e os objetivos do Grupo em matéria de Diversidade e Inclusão, alinhados com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas. No âmbito da nossa estratégia local de Responsabilidade Social Corporativa \- Diversidade \& Inclusão, o BNP Paribas Portugal compromete-se a: Promover um processo de recrutamento justo e isento de preconceitos e oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional a todos os colaboradores; Celebrar a diversidade e defender a inclusão, tanto externa como internamente, incentivando a participação dos colaboradores e criando espaço para que diferentes vozes sejam ouvidas. Para reforçar os esforços do BNP Paribas Portugal, têm lugar ao longo do ano múltiplas iniciativas e eventos nos quais os nossos colaboradores podem aprofundar a importância da diversidade e inclusão no local de trabalho e na sociedade. Condições de Trabalho Remoto No BNP Paribas, adotamos um quadro de Trabalho Inteligente baseado na confiança, autonomia e colaboração. Neste quadro, os colaboradores elegíveis podem beneficiar de opções flexíveis de trabalho remoto adaptadas ao nosso ambiente de trabalho híbrido. Para garantir uma configuração de trabalho confortável e eficiente, os colaboradores elegíveis recebem equipamento tanto para o escritório como para casa, têm direito a uma verba para equipamento e podem beneficiar de parcerias exclusivas para a aquisição de artigos adicionais a preços reduzidos. Compromisso com o equilíbrio entre vida profissional e pessoal Apoiar os colaboradores numa forma híbrida de trabalho, proporcionando-lhes os meios para manter um equilíbrio entre vida profissional e pessoal, constitui uma dimensão essencial do nosso programa de Trabalho Inteligente. No BNP Paribas, preocupamo-nos com o bem-estar dos nossos colaboradores e promovemos uma cultura de boa integração entre trabalho e vida pessoal. Para saber mais sobre os motivos pelos quais deve juntar-se ao BNP Paribas, leia a nossa Proposta de Valor para Colaboradores e a página Trajetórias Profissionais. * Tenha em atenção que apenas serão consideradas candidaturas submetidas em inglês. * Caso seja selecionado para esta função, serão solicitados documentos adicionais para apoiar o seu processo de contratação