Descrição
Resumo:
Esta posição é para um Líder de Equipe de Operações de Benefícios que apoia a Alemanha, sendo responsável pelo desempenho da equipe, pela harmonização de processos, pela melhoria contínua e pelo apoio operacional.
Pontos principais:
1. Liderar a equipe de Operações de Benefícios para a Alemanha, com foco em desempenho e processos.
2. Impulsionar a melhoria contínua e a harmonização de processos entre as entidades.
3. Apoiar o desenvolvimento da equipe, treinamentos e avaliações de desempenho.
**Descrição da vaga:**
Estamos procurando um profissional para Operações de Benefícios HO – Alemanha para integrar nosso GBS em Lisboa!
**Responsabilidades \- sua missão**
**Principais atividades de Líder de Equipe**
* Apoiar a contratação da equipe de operações de benefícios no GBS (para o mercado alemão)
* Manter contato próximo com o Gerente de RH para alinhar estratégias, bem como apoiar e auxiliar a equipe nas dimensões de gestão.
* Responsável pelo desempenho operacional da equipe.
* Propor e implementar a harmonização e padronização de processos entre diferentes entidades jurídicas e promover uma abordagem de ponta a ponta.
* Elaborar relatórios:
+ KPIs para gerentes internos, clientes e partes interessadas, exibindo o desempenho dos processos
+ Propor ações corretivas em conjunto com o gerente interno, o cliente e outras partes interessadas
* Propor e implementar oportunidades de melhoria contínua.
* Atuar como primeiro ponto de contato da missão para compartilhar quaisquer problemas / capacidade / escalonamento / apoio / ideias de melhoria entre as equipes.
* Realizar treinamentos dos membros da equipe para maximizar seu potencial.
* Capacitar os membros da equipe com habilidades que melhorem sua confiança, conhecimento do produto e competências de comunicação.
* Realizar avaliações trimestrais de desempenho.
* Contribuir para o crescimento da empresa por meio de uma equipe bem-sucedida.
* Criar um ambiente de trabalho agradável que inspire a equipe.
**Principais atividades operacionais**
Você apoiará o departamento de Operações de Benefícios. Será responsável por:
* Executar atividades no SAP relacionadas ao escopo da Alemanha, tais como Cartas de Referência, Gestão de Horários e Certificado A1.
* Registrar dados dos funcionários no SAP ou no Workday / gerenciar e auxiliar os funcionários com dúvidas ou consultas.
* Manter registros precisos de documentação e transações.
* Garantir o arquivamento de documentos administrativos por meio de diversos sistemas de e-arquivamento, Google Drive e processos no Workday.
* Monitorar o desempenho de RPA em aplicações existentes.
**Requisitos \- nosso candidato ideal terá**
* Mentalidade centrada no cliente
* Experiência em Operações de Benefícios de RH
* Forte espírito de equipe, abertura e capacidade de se comunicar e trabalhar integralmente remotamente com equipes localizadas em diferentes regiões e fora de uma estrutura hierárquica (configuração baseada em confiança)
* Experiência em gestão de equipes
* Experiência na resolução escalonada de problemas, construção de equipes, treinamentos e apoio à equipe.
* Boas habilidades de comunicação, rigor e senso de responsabilidade
* Capacidade comprovada de organizar e coordenar múltiplas tarefas, construir sólidas relações interfuncionais e comunicar-se eficazmente com todos os níveis da organização,
* Capacidade comprovada de trabalhar em equipe e de forma independente
* Mentalidade voltada à resolução de problemas / dinâmica / proativa
* Conhecimento básico em SAP HR / Workday é um diferencial
* Conhecimento em ferramentas Excel e Google Suite
* Idiomas: Inglês e alemão obrigatórios \- capacidade de interagir diariamente com falantes nativos desses idiomas.
**Benefícios \- o que há para você**
* A oportunidade de trabalhar em um ambiente multicultural.
* A possibilidade de desenvolver suas competências graças à nossa oferta de aprendizado da Airbus.
* Um modelo de trabalho híbrido, permitindo combinar trabalho presencial e remoto.
* Um escritório moderno bem conectado ao transporte público.
* Uma equipe motivada e divertida para crescer, construir e moldar juntos o GBS.
* Uma experiência intensa e empolgante de integração.
Esta vaga exige consciência sobre quaisquer riscos potenciais de conformidade e compromisso de agir com integridade, como fundamento para o sucesso, reputação e crescimento sustentável da empresa.
**Empresa:**
Airbus Portugal SA
**Tipo de contrato:**
Efetivo
\-
**Nível de experiência:**
Profissional
**Família de cargos:**
Especialização em RH \
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A Airbus está comprometida com a diversidade da força de trabalho e com a criação de um ambiente de trabalho inclusivo. Aceitamos todas as candidaturas, independentemente de origem social e cultural, idade, gênero, deficiência, orientação sexual ou crença religiosa.
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Na Airbus, apoiamos você para trabalhar, se conectar e colaborar de maneira mais fácil e flexível. Sempre que possível, incentivamos arranjos de trabalho flexíveis para estimular o pensamento inovador.