Analista de Processamento de Ações Corporativas / Rendimentos

Descrição

Resumo: Gerenciar Ações Corporativas e Eventos de Rendimentos, consultas dos clientes e garantir a precisão do processamento, mantendo atualizados os procedimentos e desenvolvendo conhecimento de mercado. Pontos de destaque: 1. Gerenciar Ações Corporativas e Eventos de Rendimentos 2. Garantir a precisão e detalhamento das informações dos clientes 3. Contribuir para a melhoria da prestação de serviços **Sobre a vaga** ----------------- Gerenciar Ações Corporativas e Eventos de Rendimentos, bem como consultas dos clientes, respeitando o Acordo de Nível de Serviço (SLA) estabelecido e os procedimentos operacionais * **Suas principais atividades são** * Garantir que todas as configurações, instruções e pagamentos relacionados às Ações Corporativas e aos Rendimentos sejam processados conforme os padrões estabelecidos pelo Banco e pelos procedimentos da equipe * Garantir o princípio da verificação por duas pessoas (four-eyes checking) sempre que necessário e sem nenhuma exceção * Fornecer informações precisas e detalhadas aos clientes e parceiros de serviço sobre Ações Corporativas e Eventos de Rendimentos. Garante o apoio aos clientes e demais partes interessadas relevantes durante o processo * Gerenciar todas as consultas e solicitações de serviço dos clientes nas ferramentas dedicadas, permitindo a análise estatística da atividade * Garantir que todos os procedimentos sejam atualizados continuamente, levando em conta mudanças no mercado, nos serviços e nos produtos e/ou fatores de risco potenciais * Desenvolver conhecimento sobre os mercados existentes, suas mudanças e instrumentos financeiros, utilizando regularmente diversas fontes de informação (Atualizações de Mercado, Atualizações para Clientes, Anúncios de Mercado, entre outros) Contribuir para a melhoria da prestação de serviços e da satisfação dos clientes, compartilhando melhorias no processo sempre que aplicável * **Perfil e competências necessários para o sucesso** * Graduação em Economia, Finanças e Contabilidade ou Ensino Médio * Até 2 anos de experiência relevante em Contabilidade e Finanças * Inglês fluente (nível C1) * Capacidade de colaboração/trabalho em equipe * Atenção aos detalhes/rigor * Foco no cliente * Adaptabilidade * Boas habilidades organizacionais * Capacidade analítica \#LI\-Híbrido **Por que ingressar na BNP Paribas?** BNP Paribas, líder europeu em serviços bancários e financeiros na Europa, opera em 64 países e emprega cerca de 180.000 colaboradores. O Grupo estrutura-se em torno de três divisões operacionais. Suas linhas de negócios cooperam de forma estreita, no âmbito do nosso modelo integrado, para atender às necessidades de todos os nossos clientes de maneira coordenada: * **Corporate \& Institutional Banking (CIB)**, conecta clientes corporativos que necessitam de financiamento e clientes institucionais que buscam oportunidades de investimento; * **Commercial, Personal Banking \& Services (CPBS)**, reúne todos os negócios bancários comerciais e pessoais do Grupo, além de diversos negócios especializados; * **Investment \& Protection Services (IPS)**, combina um contínuo único de produtos e serviços abrangendo proteção, poupança, investimento e imóveis. **Nossa presença em Portugal** Presente em Portugal desde 1985, a BNP Paribas conta hoje com mais de 9\.700 colaboradores, distribuídos pelas 10 entidades de negócios do Grupo estabelecidas no país. Sua presença estende-se ainda a 11 centros de excelência que prestam serviços de valor acrescentado a diversos países onde o Grupo BNP Paribas também opera. **Compromisso com a Diversidade e Inclusão** A ambição da BNP Paribas é cultivar um ambiente aberto e receptivo para todos, que incentive a colaboração e a interação. Demonstremos esse compromisso contribuindo ativamente para a estratégia e metas do Grupo em matéria de Diversidade e Inclusão, alinhadas com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas. No âmbito de nossa estratégia local de Responsabilidade Social Corporativa — Diversidade e Inclusão, a BNP Paribas Portugal compromete-se a: * Promover um processo de recrutamento justo e isento de preconceitos e oferecer oportunidades de desenvolvimento profissional a todos os colaboradores; * Celebrar a diversidade e defender a inclusão, tanto externa quanto internamente, incentivando a participação dos colaboradores e criando espaço para que diferentes vozes sejam ouvidas. Para impulsionar os esforços da BNP Paribas Portugal, várias iniciativas e eventos ocorrem ao longo do ano, permitindo que nossos colaboradores saibam mais sobre a importância da diversidade e inclusão no local de trabalho e em nossa sociedade. **Condições de trabalho remoto** Na BNP Paribas, adotamos um quadro de Trabalho Inteligente baseado na confiança, autonomia e colaboração. Nesse contexto, os colaboradores elegíveis podem beneficiar-se de opções flexíveis de trabalho remoto adaptadas ao nosso ambiente híbrido. Para garantir uma configuração de trabalho confortável e eficiente, os colaboradores elegíveis recebem equipamentos tanto para o escritório quanto para casa, têm direito a uma verba para equipamentos e podem beneficiar-se de parcerias exclusivas para aquisição de itens adicionais a preços reduzidos. **Compromisso com o equilíbrio entre vida profissional e pessoal** Apoiar os colaboradores em um modo híbrido de trabalho, fornecendo-lhes os meios para manter um equilíbrio entre vida profissional e pessoal, é uma dimensão essencial do nosso programa de Trabalho Inteligente. Na BNP Paribas, preocupamo-nos com o bem-estar dos nossos colaboradores e promovemos uma cultura de boa integração entre trabalho e vida pessoal. Para saber mais sobre os motivos pelos quais você deveria ingressar na BNP Paribas, leia nossa Proposição de Valor para Colaboradores e nossa página sobre trajetórias profissionais. * Observação: somente serão consideradas as candidaturas submetidas em inglês. * Caso seja selecionado(a) para esta vaga, documentação adicional será solicitada para apoiar seu processo de contratação.