Descrição
Resumo:
Esta vaga de Bartender tem como objetivo proporcionar aos clientes uma experiência única e memorável, graças à expertise em bebidas, às tendências atuais e a um excelente atendimento ao cliente.
Pontos principais:
1. Criar uma experiência única e memorável para os clientes.
2. Desenvolver conhecimentos especializados e competências profissionais em mixologia.
3. Contribuir para a excelência no atendimento num ambiente de luxo.
**Informações adicionais**
**Número da vaga**26028660
**Categoria da vaga**Alimentação e Bebidas \& Culinária
**Localização**Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal, 2714\-511
**Horário**Integral
**Cargo remoto?**N
**Tipo de cargo** Não gerencial
Nosso trabalho vai além de oferecer aos clientes bebidas requintadas. Antes de mais nada, devemos construir uma experiência única e memorável. Nossos bartenders demonstram habilidades e competências próprias da profissão, mantendo-se atualizados sobre as novas tendências, oferecendo especialidades locais e adaptando-se às necessidades dos clientes. Esta profissão não se limita à criação de bebidas e continua sendo também uma área em que o acolhimento do cliente é fundamental. Os bartenders devem utilizar seus conhecimentos e sua experiência para tornar o bar agradável e plenamente funcional. Devem ser capazes de comunicar-se e colaborar com toda a equipe do hotel, bem como com o restante da comunidade; além de antecipar e responder às necessidades dos clientes. É essencial ter um forte senso de responsabilidade quanto ao atendimento ao cliente e atenção aos detalhes — desde o momento em que o dinheiro passa pelas mãos do bartender até a qualidade das bebidas, passando pelos conselhos oferecidos aos clientes.
Independentemente do cargo exercido, há certos aspectos essenciais para o sucesso: criar um ambiente de trabalho seguro, respeitar as políticas e procedimentos da empresa ou o sigilo profissional. Além disso, é importante proteger os valores da empresa por meio da aparência pessoal, como o uniforme. Os bartenders devem permanecer em pé e em movimento por longos períodos (levantar-se, sentar-se, caminhar…), envolvendo-se fisicamente na tarefa (mover, levantar, carregar, empurrar e puxar objetos com peso de até 25 libras (11,4 kg) sem assistência; alcançar objetos em alturas elevadas ou no chão, o que inclui agachar-se e girar o corpo). É essencial que os funcionários executem todas essas tarefas com perfeição. Assim, nossos clientes estarão sempre satisfeitos e nossa empresa continuará a prosperar.
QUALIFICAÇÕES RECOMENDADAS
Nível de escolaridade: Diploma de ensino secundário ou equivalente ao nível secundário.
Experiência profissional relacionada: Pelo menos 1 ano de experiência profissional relacionada.
Experiência em supervisão: Nenhuma experiência em supervisão.
Licença ou certificação: Nenhuma
*Na Marriott International, comprometemo-nos a promover a igualdade de acesso ao emprego, acolher dignamente cada pessoa e oferecer as mesmas oportunidades a todos. Criámos um ambiente onde as particularidades dos nossos colaboradores são apreciadas e celebradas. A nossa maior força reside na diversidade de culturas, competências e experiências dos nossos colaboradores. Asseguramos a prevenção de qualquer discriminação com base em critérios protegidos, nomeadamente deficiência, estatuto de veterano e quaisquer outros aspectos abrangidos pela legislação vigente.*
Em mais de 100 estabelecimentos premiados em todo o mundo, a equipa da marca Ritz\-Carlton cria experiências tão excecionais que ficam gravadas na memória dos clientes muito tempo após a sua estadia. A marca atrai os melhores talentos do setor hoteleiro mundial, que perpetuam a tradição de criar recordações inesquecíveis. Temos a convicção de que cada pessoa pode ter sucesso, desde que lhe sejam dadas as condições para ser criativa, atenciosa e empática.
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