Líder de Desempenho no Varejo

Descrição

Resumo: Procuramos um Líder Sênior de Equipe para Gestão de Lojas com responsabilidade sobre Gerentes de Loja em cinco mercados, com foco em lucratividade, desenvolvimento de pessoas e excelência operacional. Pontos principais: 1. Liderar e desenvolver Líderes de Equipe para Gestão de Lojas em 15 lojas distribuídas por 5 mercados 2. Impulsionar o desempenho no varejo e orientar ações de melhoria em todos os mercados 3. Contribuir para a construção de uma cultura sólida e escalável de liderança no varejo Estamos procurando um Líder Sênior de Equipe para Gestão de Lojas apaixonado e orientado a resultados, responsável por supervisionar e orientar Gerentes de Loja em cinco mercados. Neste papel fundamental, você garantirá a lucratividade ideal das lojas, fomentará o desenvolvimento de pessoas e impulsionará processos operacionais perfeitos para alcançar um desempenho excepcional nas vendas e na experiência do cliente. ### **O que buscamos:** * Liderar e desenvolver dois Líderes de Equipe responsáveis pela Gestão de Lojas, assegurando forte liderança de pessoas, prioridades claras e execução consistente em 15 lojas distribuídas por 5 mercados (Alemanha, Países Baixos, Portugal, Espanha e Reino Unido). * Supervisionar indiretamente Gerentes de Loja por meio dos seus Líderes de Equipe, apoiando desempenho, engajamento e excelência operacional em todas as lojas * Impulsionar o desempenho no varejo em todos os mercados (vendas, taxa de conversão, experiência do cliente, eficiência de custos) e orientar ações de melhoria em conjunto com os Líderes de Equipe * Garantir que os padrões, processos e formas de trabalho no varejo estejam claramente definidos e aplicados de forma consistente em todas as lojas * Atuar como elo essencial entre Operações de Varejo, equipes da sede e liderança das lojas, assegurando alinhamento e execução fluida * Apoiar a abertura de novas lojas, as fases de ramp-up e estabilização, sob a perspectiva operacional e de liderança * Acompanhar KPIs, analisar tendências e utilizar dados para orientar discussões, definição de prioridades e tomada de decisões * Contribuir para a construção de uma cultura sólida e escalável de liderança no varejo, centrada em responsabilidade, clareza e experiência do cliente ### **Quem buscamos:** * Você possui experiência em **operações de varejo com múltiplas lojas** ou em funções regionais no varejo * Você tem experiência em **liderança de pessoas**, idealmente liderando Líderes de Equipe, Gerentes de Área ou funções similares * Você se sente à vontade gerenciando desempenho por meio de outras pessoas, não apenas diretamente * Você é estruturado, consciente da importância dos dados e confiante ao trabalhar com KPIs e métricas operacionais * Você trabalha bem em colaboração interfuncional e consegue influenciar partes interessadas sem depender da hierarquia * Você é prático, pragmático e se sente à vontade em um ambiente em expansão * Você domina o inglês; **o alemão é um diferencial** * Você está aberto a viagens ocasionais ### **O que oferecemos:** * Ambiente de escritório amigável para animais de estimação. * Descontos em nossos produtos. * Seguro saúde, incluindo cobertura odontológica. * 24 dias úteis de férias. * Um ambiente de trabalho multicultural e internacional. * Eventos corporativos realmente agradáveis, que fortalecem conexões significativas. * Autonomia, confiança e apoio desde o primeiro dia para desenvolver sua carreira.