Designer Gráfico, Treinamento e Educação de Clientes

Descrição

Resumo: O Designer Gráfico contribui para o desenvolvimento e a entrega de programas envolventes de ensino a distância e treinamento presencial para clientes globais da Mastercard Advisors. Pontos Principais: 1. Contribuir para programas de ensino a distância e treinamento presencial de classe mundial 2. Aplicar técnicas de design gráfico e ensino a distância para lições eficazes 3. Desenvolver apresentações visuais eficazes e materiais de treinamento **Nossa Finalidade** *A Mastercard impulsiona economias e capacita pessoas em mais de 200 países e territórios no mundo inteiro. Juntamente com nossos clientes, estamos ajudando a construir uma economia sustentável na qual todos possam prosperar. Apoiamos uma ampla gama de opções de pagamentos digitais, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Nossa tecnologia e inovação, parcerias e redes se combinam para oferecer um conjunto exclusivo de produtos e serviços que ajudam pessoas, empresas e governos a atingirem seu máximo potencial.* **Cargo e Resumo** Designer Gráfico, Treinamento e Educação de Clientes Designer Gráfico, Treinamento e Educação de Clientes – Mastercard Advisors Tudo Sobre Nós A Mastercard Advisors, braço de serviços profissionais da Mastercard, fornece serviços de consultoria voltados para pagamentos (incluindo estratégia comercial, concepção de propostas e modelos operacionais, otimização de desempenho, marketing, gestão da informação e de riscos) a instituições financeiras e comerciantes em todo o mundo. Com sua experiência única em pagamentos, compreensão profunda das necessidades dos clientes e histórico comprovado de resolução de desafios complexos ao longo do ciclo de vida dos pagamentos, a Mastercard Advisors estabeleceu um forte histórico de sucesso no enfrentamento dos desafios e oportunidades de seus clientes. Na Mastercard Advisors, a equipe de Treinamento e Educação de Clientes (CTE) é responsável pelo treinamento e integração de clientes em nossas plataformas e serviços. Especificamente, a equipe de Treinamento e Educação de Clientes mantém uma plataforma de ensino a distância de classe mundial que incorpora as mais recentes tecnologias e desenvolve cursos de ensino a distância de excelência para proporcionar aos clientes uma experiência de aprendizado abrangente. Além disso, a equipe de Treinamento e Educação de Clientes projeta e executa programas imersivos de treinamento e educação presenciais para integrar clientes e ensinar melhores práticas. Suas Responsabilidades O Designer Gráfico é um membro da equipe que contribui ativamente para a entrega de treinamento e educação aos clientes da Mastercard Advisors. * Contribuir para o desenvolvimento de programas de ensino a distância e treinamento presencial para grandes clientes globais estrategicamente importantes, a partir de um centro central de entrega * Obter informações de múltiplas fontes, consolidá-las, analisá-las e convertê-las para desenvolver apresentações visuais eficazes, animações e outros materiais e programas de treinamento * Aplicar uma variedade de técnicas de design gráfico e ensino a distância para construir lições eficazes e desenvolver recursos de treinamento * Planejar, organizar e estruturar seu próprio trabalho para gerenciar tempo e esforço de forma eficaz dentro das expectativas de cronograma do projeto Tudo Sobre Você * Graduação ou qualificação equivalente * Formação em Design Gráfico ou disciplinas correlatas, ou pelo menos três anos de experiência profissional relevante * Experiência com o Adobe Creative Suite e outras ferramentas de design gráfico e de movimento * Conhecimento sólido do Microsoft PowerPoint * Conhecimento ou experiência com Synthesia, Articulate Storyline ou outras ferramentas de criação de ensino a distância * Capacidade profissional de comunicação em inglês * Portfólio é preferível, mas não obrigatório Palavras-Chave: Designer Gráfico, Especialista em Ensino a Distância, Consultor de Treinamento**Responsabilidade Corporativa de Segurança** Todas as atividades que envolvam acesso a ativos, informações e redes da Mastercard acarretam um risco inerente à organização e, portanto, espera-se que toda pessoa que trabalhe para a Mastercard ou em seu nome seja responsável pela segurança da informação e deva: * Cumprir as políticas e práticas de segurança da Mastercard; * Garantir a confidencialidade e a integridade das informações acessadas; * Relatar qualquer violação ou incidente suspeito de segurança da informação; e * Concluir todos os treinamentos periódicos obrigatórios em segurança, conforme as diretrizes da Mastercard.