Gestor Operacional

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um profissional para integrar uma equipa de IT Governance, focado na gestão de contratos, acompanhamento de SLAs e controlo orçamental. Principais Destaques: 1. Experiência em IT Governance e processos internos 2. Gestão e validação de contratos e monitorização de SLA's 3. Apoio na gestão e controlo orçamental da área de IT O **Grupo Timestamp** agrega diversas empresas portuguesas líderes em soluções e serviços de TI em torno dos conceitos de excelência e partilha de conhecimento. Apostamos na liderança tecnológica, assente na qualidade do nosso serviço e soluções tecnológicas, suportadas na formação e certificação contínuas. ##### **Estamos à procura de um(a) profissional para integrar uma equipa na área de IT Governance, com foco na gestão de contratos, acompanhamento de SLAs e controlo orçamental.** ### **Principais Responsabilidades** * Garantir atividades de IT Governance e acompanhamento de processos internos (50%) * Gestão e validação de contratos, incluindo análise de penalidades e monitorização de SLA’s (30%) * Apoio na gestão e controlo de orçamento da área de IT (20%) ### **Requisitos** * Experiência prévia em contexto de IT * Conhecimentos de gestão contratual e acompanhamento de SLA’s * Capacidade de organização e acompanhamento financeiro/orçamental ### **Nice to Have** * Experiência em gestão de risco * Background em ambientes corporativos de tecnologia ### **Modelo de Trabalho** * Regime híbrido: 3 dias por semana em escritório **Beneficios para os colaboradores:** * Seguro de saúde * Flexibilidade na rotina organizacional * Formação e certificações * Programa de Apoio ao Colaborador (em 5 áreas, incluindo psicologia) * Ofertas de Aniversário e Antiguidade * Happy Hour mensal * Portal de Benefícios com ofertas atrativas