Gerente de Projetos - Operações ao Cliente

Descrição

Resumo: O Gerente de Projetos lidera e supervisiona o planejamento, a execução e a conclusão de projetos, garantindo que estes atendam às expectativas dos clientes e maximizem a eficiência. Pontos principais: 1. Liderar e supervisionar com sucesso o planejamento, execução e conclusão de projetos 2. Impulsionar o sucesso dos projetos com habilidades estratégicas de planejamento e resolução de problemas 3. Promover os serviços de gerenciamento de projetos da Haworth e gerar receitas com serviços **Queluz****,****Portugal****Tempo Integral****Nível Intermediário****Finalidade da Vaga** Como Gerente de Projetos, o objetivo principal é liderar e supervisionar com sucesso o planejamento, a execução e a conclusão de projetos dentro dos prazos estabelecidos, das restrições orçamentárias e dos padrões de qualidade, desde a adjudicação do projeto até a instalação final. O Gerente de Projetos é responsável por impulsionar o sucesso dos projetos aplicando habilidades estratégicas de planejamento, gestão de riscos e resolução de problemas. O objetivo final é entregar projetos que atendam ou superem as expectativas dos clientes, ao mesmo tempo em que maximizam a eficiência e mantêm um alto nível de moral da equipe. **Um vislumbre de sua missão diária*** Lidera projetos específicos identificados pela Gestão: desde a análise/registro do pedido até a assinatura do Relatório de Instalação. * Visita ao local do cliente: adaptando a abordagem logística às especificidades do local do cliente. * Participa da Revisão de Projetos de Licitação com as equipes de Vendas e Prospects. * Promove os serviços de gerenciamento de projetos da Haworth, incluindo reconfigurações, gestão de ativos, reciclagem, armazenamento e logística, renovação, gestão de mudanças, planejamento espacial, entre outros, com o objetivo não apenas de reter a fidelidade do cliente, mas também de gerar receitas substanciais com serviços. * Trabalha em estreita colaboração com as equipes de Vendas e Atendimento ao Cliente para atender chamados de serviço e solicitações de garantia dos clientes. * Fornece feedback sobre todas as possíveis melhorias observadas no local de instalação: produto, embalagem, entrega, documentação, etc. **Suas Qualificações*** Graduação universitária: Gestão de Projetos ou grau em escola de negócios. * Experiência em gestão de projetos, idealmente no setor de móveis para escritório – no mínimo 5 anos. * Demonstrar habilidades de resolução de problemas e elevado grau de profissionalismo e integridade. * Excelentes habilidades de comunicação com clientes internos e externos. * Fluência em português e boa comunicação verbal e escrita em inglês e espanhol. * Domínio do Microsoft Office. **Sobre nós** A Haworth é um dos maiores fabricantes mundiais de móveis para escritório, oferecendo soluções para os clientes do futuro em todo o mundo. No centro do nosso trabalho está o ser humano: o que uma pessoa precisa para trabalhar, o que a impulsiona, a motiva e o que faz com que as pessoas se sintam confortáveis no trabalho? Somente se pudermos responder a essa pergunta é que conseguiremos apresentar aos nossos clientes designs que os ajudarão a atingir seus objetivos. Para manter-nos sempre à frente, investimos em nossa própria pesquisa, contamos com uma rede mundial de parceiros interessantes e participamos de grupos de reflexão (think tanks) ao redor do mundo que buscam antecipar tendências. A empresa familiar, com sede em Holland, Michigan / Estados Unidos, emprega mais de 8\.000 pessoas e está presente em mais de 150 países na Ásia, Europa e América, por meio de subsidiárias e parceiros.