Rececionista Técnico(a) OFICINA - Amadora

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um profissional apaixonado pelo ramo automóvel para gerir a relação com o cliente, faturação, agendamentos e promover serviços pós-venda na Oficina Auto Continente. Principais Destaques: 1. Gestão da relação com o cliente e fidelização 2. Promoção de produtos e serviços pós-venda 3. Integração em equipa profissional e dinâmica num grupo consolidado Na Auto Continente, impulsionados pela excelência dos nossos serviços, procuramos assegurar a continuidade da nossa missão: "O Cliente é a razão da nossa existência". Procuras um novo desafio e és ambicioso? Gostas de trabalhar em equipa e estás focado na obtenção de resultados? És apaixonado pelo ramo automóvel e queres continuar a evoluir? Para reforço das equipas de Receção Técnica de Oficina, e reportando ao Responsável Após Venda, terás como principais desafios: Gestão da relação com o cliente, garantindo a sua fidelização e satisfação; Responsável pela faturação dos serviços efetuados; Capacidade de Gestão de agendamentos, assegurando o compromisso com o cliente; Comunicação eficaz junto dos clientes para transparência sobre custos e prazos de entrega dos veículos; Preparação da receção e respetiva entrega de veículos e consequente explicação de trabalhos necessários/realizados, bem como aconselhamento para próximas manutenções a realizar; Promoção de produtos e serviços pós-venda; Gestão administrativa da oficina. O que valorizamos: Habilitações mínimas ao nível do 12º ano; Experiência comprovada em receção de oficina e atendimento ao cliente; Resiliência e capacidade de resistência ao stress; Orientação para o Cliente; Capacidade de Adaptação e Flexibilidade perante os desafios; Detenção de Carta de Condução; Capacidade de trabalho em equipa e comunicação; Conhecimento de ferramentas de Office; Compromisso e sentido de responsabilidade. O que oferecemos: Remuneração compatível com a função e experiência; Formação contínua sobre o setor; Equipa com estrutura profissional e dinâmica; Integração num grupo consolidado no mercado. Horário: • Segunda a Sexta - 08.30h às 12.30h / 14.00h às 18.00h Junta-te a nós e vem fazer a diferença! Envia-nos o teu currículo