Descrição
Resumo:
Junte-se à Vodafone para moldar o futuro da conectividade, resolver desafios complexos e gerar um impacto real enquanto desenvolve sua carreira e equilibra vida profissional e pessoal.
Pontos de destaque:
1. Apoiar a comunicação, o planejamento e a coordenação entre as áreas de Design, Gestão de Projetos e Operações
2. Garantir que as alterações técnicas estejam alinhadas com a estratégia de design do OSS e gerenciar terceiros
3. Criar documentos HLD/LLD, apoiar testes e assegurar o alinhamento contínuo com as partes interessadas
**Junte-se a nós**
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Na Vodafone, não estamos apenas moldando o futuro da conectividade para os nossos clientes – estamos moldando o futuro de todos os que se juntam à nossa equipe. Ao trabalhar conosco, você faz parte de uma missão global para conectar pessoas, resolver desafios complexos e criar um mundo mais sustentável e inclusivo. Se deseja desenvolver sua carreira enquanto encontra o equilíbrio perfeito entre vida profissional e pessoal, a Vodafone oferece oportunidades para ajudá-lo a pertencer e gerar um impacto real.
**O que você fará**
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* Capacidade de antecipar riscos e responder rapidamente; o planejamento antecipado é essencial;
* Apoiar a comunicação, o planejamento e a coordenação entre as áreas de Design, Gerente de Projeto e Operações;
* Responsável pela qualidade dos entregáveis, documentação e acompanhamento dos planos técnicos;
* Apoiar a engenharia RDM OSS e reportar à equipe de engenharia;
* Garantir que as alterações técnicas sejam implementadas e comunicadas em conformidade com a estratégia de design do OSS;
* Alinhar decisões arquitetônicas com as equipes NBI/OSS Tools e gerenciar terceiros (FCAPS);
* Garantir a transição de novos serviços ou serviços atualizados para a operação contínua (BAU), por meio de processos acordados;
* Acompanhar ferramentas ITOM (OBM, NNMi) para alarmes, eventos, falhas e gestão de desempenho;
* Monitorar o progresso (SIT/UAT), prever necessidades de suporte e gerenciar riscos/escalonamentos;
* Criar documentos HLD/LLD, apoiar testes e assegurar o alinhamento contínuo com as partes interessadas (reuniões regulares).
**Quem você é**
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* Mestrado, Licenciatura ou certificado de instituto técnico em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área afim;
* Grande experiência em habilidades de planejamento, organização e análise;
* Excelente capacidade de resolver e comunicar problemas complexos, aplicando plenamente conhecimentos e tecnologia;
* Capacidade de comunicar todas as necessidades, instruções e decisões;
* Adaptação do estilo de comunicação às necessidades do público-alvo;
* Comprovada capacidade de gerenciar interações entre fornecedores, equipes internas e clientes internos, necessárias para entregar com confiabilidade serviços de infraestrutura de qualidade em ambientes operacionais amplos e complexos;
* Domínio de métodos e técnicas de gestão de riscos para avaliação e tratamento de riscos internos e empresariais;
* Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, incluindo a capacidade de explicar informações complexas à alta administração;
* Construção de relações profissionais com as áreas de Propriedade, Grupo e Externas, garantindo abordabilidade e capacidade de questionamento crítico;
* Experiência prévia na Vodafone constitui uma vantagem, assim como experiência em função semelhante;
* Pessoa proativa, extremamente organizada, com atenção meticulosa aos detalhes, fortes habilidades de gestão de projetos, altamente profissional, com excelente capacidade de priorização e comunicação;
* Excelentes habilidades de rede de contatos e construção de relacionamentos;
* Domínio avançado de sistemas PC, incluindo pacotes Microsoft Office, especificamente Outlook, Excel, PowerPoint e Word;
* Inglês (fluência).
**Não é um ajuste perfeito?**
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Preocupado por não atender exatamente a todos os critérios desejados? Na Vodafone somos apaixonados por capacitar as pessoas e criar um ambiente de trabalho onde todos possam prosperar, independentemente de seu contexto pessoal ou profissional. Se você se empolga com esta vaga, mas sua experiência não corresponde exatamente a todos os pontos da descrição, incentivamos você a candidatar-se mesmo assim, pois pode ser o candidato ideal para esta posição ou para outra oportunidade.
**O que temos para você**
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* Modelo de Trabalho Híbrido – Modelo híbrido flexível com 8–10 dias presenciais por mês, geridos pelos líderes de equipe;
* Produtos e Serviços Vodafone – Os funcionários recebem um telefone móvel, plano gratuito de comunicação, cartão de dados e diversos descontos em serviços e produtos;
* Reconhecimento – Programas de reconhecimento para colaboradores inovadores, criativos, de alto potencial e com comportamentos exemplares;
* Saúde e Bem-estar – Programa de bem-estar oferece consultas nutricionais e psicológicas, webinars, oficinas e descontos em diversos serviços e produtos;
* Aprendizagem – Acesso a Comunidades de Prática e a uma plataforma digital de treinamento personalizável, com conteúdo de alta qualidade (notadamente Harvard Business Publishing, Skillsoft e Speexx);
* Mobilidade Local e Internacional – Recrutamento interno com oportunidades de rotação local e internacional entre departamentos e funções.
**Quem somos**
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Somos uma operadora de telecomunicações internacional líder, servindo milhões de clientes. Na Vodafone acreditamos que a conectividade é uma força para o bem. Se a utilizarmos para aquilo que realmente importa, podemos melhorar a vida das pessoas e do mundo ao nosso redor. Por meio de nossa tecnologia, capacitamos as pessoas, conectando todos, independentemente de quem sejam ou de onde vivam, e protegemos o planeta, ajudando também nossos clientes a fazerem o mesmo.
Pertencer à Vodafone não é um conceito; é algo que vivemos, respiramos e cultivamos em tudo o que fazemos. Você fará parte de uma comunidade global e diversa, com mentes, habilidades, origens e culturas diferentes. Estamos comprometidos em aumentar a diversidade, garantir representação equitativa e tornar a Vodafone um lugar onde todos se sintam seguros, valorizados e incluídos.
Se precisar de quaisquer adaptações razoáveis ou tiver uma solicitação de acessibilidade durante sua jornada de recrutamento, por exemplo, tempo adicional ou pausas entre avaliações online, consulte https://careers.vodafone.com/application\-adjustments/ para obter orientações.
Juntos podemos.