Rececionista Hotel

Descrição

Resumo da Vaga: O Hotel The Emerald House procura um(a) Rececionista de 2ª para gerir tarefas administrativas, atender clientes, realizar check-ins/outs e apresentar os serviços do hotel, seguindo o standard Hilton. Principais Destaques: 1. Integração em equipa proativa com profissionais talentosos 2. Estabilidade profissional e desenvolvimento constante de competências 3. Desafios constantes e progressão de carreira O Hotel The Emerald House, encontra\-se atualmente a recrutar um(a) **Rececionista de 2ª** (m/f). Funções a desempenhar: · Tarefas administrativas inerentes à função, entre outras, assegurar que os detalhes de cobrança sejam obtidos de cada hóspede de forma detalhada e sejam inseridos na ficha dos mesmo de forma correta; · Ter uma postura atenciosa e prestável com os clientes; · Proceder a check\-ins e check\-outs durante o turno; · Dar resposta a qualquer solicitação por parte dos clientes; · Apresentação dos serviços do hotel; · Aplicação do standard Hilton; · Realização auditoria diária (quando houver a necessidade de cobrir o turno da noite). Principais Requisitos: · Escolaridade mínima obrigatória; · 2 anos de experiência comprovada na área; · Fluência na língua inglesa (obrigatório); · 2ª Língua estrangeira será fator de valorização; · Conhecimentos de Office 365\+ na ótica do utilizador; · Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; · Flexibilidade de horários, trabalhar por turnos e fins\-de\-semana; · Experiência em PMS Opera (fator preferencial); · RESIDIR EM PORTUGAL. O que oferecemos: · Integração numa equipa proativa, constituída por profissionais excecionais, cheios de talento; · Estabilidade profissional e constante desenvolvimento de competências técnicas; · Desafios constantes e progressão de carreira. Envie o seu CV para rh@emeraldhouse.pt Tipo de oferta: Integral/Full\-time