Assistente de Apoio ao Cliente (inbound) | 20h | Lisboa

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos profissionais para integrar uma equipa de Apoio ao Cliente na área de assistência automóvel e seguros, realizando atendimento telefónico e gestão de pedidos. Principais Destaques: 1. Integração em projeto estruturado na área da assistência e seguros. 2. Formação inicial remunerada. 3. Comunicação com clientes em português, inglês e/ou francês. **Apoio ao Cliente c/ Inglês ou Francês – Part\-Time 20H (Lisboa)** Procuramos profissionais para integrar uma equipa de Apoio ao Cliente na área de assistência automóvel e seguros, em regime de part\-time. **Responsabilidades:** * Atendimento telefónico a clientes (inbound e outbound); * Gestão de pedidos de assistência automóvel; * Apoio em serviços relacionados com assistência seguradora; * Comunicação com clientes em português e inglês e/ou francês; * Garantir um atendimento eficiente e orientado para a resolução. **Requisitos:** * Fluência em inglês e/ou francês (obrigatório); * Boa capacidade de comunicação e argumentação; * Facilidade na gestão de situações de stress e conflito; * Boa dicção e fluência verbal; * Escolaridade mínima ao nível do 11\.º ano; * Disponibilidade para horários rotativos, incluindo turnos noturnos, fins de semana e feriados. **Oferta:** * Formação inicial remunerada; * Contrato de trabalho; * Salário base \+ subsídio de alimentação \+ subsídio de turno; * Regime de part\-time (20 horas semanais); * Horários rotativos; * Integração em projeto estruturado na área da assistência e seguros. Local: Lisboa Data de início prevista: 26 de maio Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. Pagamento: 400,00€ \- 600,00€ por mês Benefícios: * Cartão/Ticket refeição * Seguro saúde Localização do trabalho: Presencial