Guest Experience Expert

Description

Summary: Guest Experience Experts build memorable and unique experiences for guests, guiding them through their stay by delivering a wide range of services and addressing their needs. Highlights: 1. Empowered to deliver a wide range of services for guests 2. Focus on creating memorable and unique guest experiences 3. Opportunity to make transactions feel like part of the guest experience **Additional Information** **Job Number**26067124 **Job Category**Rooms \& Guest Services Operations **Location**Estrada da Ribeira Grande s/n, Ponta Delgada, Portugal, Portugal, 9500\-702 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non\-Management **POSITION SUMMARY** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check\-in and check\-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands\-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None *At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non\-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.* กลุ่มโรงแรม Delta นำเสนอประสบการณ์การเดินทางอันราบรื่นซึ่งออกแบบมาอย่างพิถีพิถัน โดยคำนึงถึงความต้องการที่จำเป็นของผู้เดินทางบ่อยในยุคใหม่ เราจัดเตรียมสิ่งที่ผู้เข้าพักต้องการไว้อย่างครบครัน และมุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจแก่ผู้เข้าพักให้มากที่สุด ที่ Delta Hotels by Marriott เรามีความเป็นมิตร ทำงานอย่างชาญฉลาด และรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ได้ดีเสมอเพื่อให้ผู้เข้าพักของเราสามารถมุ่งเน้นสิ่งที่สำคัญที่สุด ด้วยสถานะอันแข็งแกร่งในแคนาดา สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา Delta Hotels by Marriott กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วในตลาดต่างๆ ทั่วโลก หากคุณชื่นชอบการมอบบริการที่มุ่งเน้นเป้าหมายและเน้นรายละเอียดสำคัญ เราขอเชิญให้คุณสำรวจตำแหน่งงานที่ Delta Hotels by Marriott การร่วมงานกับกลุ่มโรงแรม Delta หมายถึงการได้ร่วมงานกับแบรนด์โรงแรมในเครือ Marriott International เพราะ**เป็น**ที่ที่คุณจะทำงานได้อย่างสุดความสามารถและเต็มศักยภาพ **เริ่มต้น**เป้าหมายของคุณ **เป็นส่วนหนึ่ง**ของทีมงานระดับโลกที่มีความเป็นเลิศ และ**เป็น**ตัวคุณในเวอร์ชันที่ดีที่สุด